甘肃医学护理界“领头羊”——记甘肃省人民医院护理部主任韩琳（图） ... ...

　　写在开篇的话

　　3月9日，千千万万的女性同胞，和其他364天一样，一边默默耕耘在自己的岗位，发挥着聪明才智，挥洒着汗水，一边无微不至照顾着自己的家庭，关怀着每一位家人。她们以柔弱之躯撑起“半边天”，她们的爱向社会的进步注入了女性的坚定、温暖与搀扶，她们用坚韧、勇敢、智慧向世界展示了令人震撼的力量。

　　在第106个三八妇女节来临之际，中国甘肃网推出了“三八节系列特刊”，我们用朴实的文字记录那些像星光一样闪烁在夜空中的明星，以表达我们的感谢和敬意。在这里，让我们去品读她们的故事，致敬这些忙碌在平凡岗位上的女子，为她们的闪亮人生点赞。

　　办公室里，韩琳（右）和副护士长谈存梅正在商量培训的事情。近期，甘肃省人民医院将举办孕产妇保健讲座。

　　8点，也许大多数的人还在公交车上，在赶去上班的路上，而韩琳已经在办公室里忙碌了，一边和同事们说说笑笑，一边整理桌上的资料，等待着和她约好的护士长、学生来探讨工作。

　　走进甘肃省人民医院护理部，大部分医生、护士都已经开始准备这一天的工作了，走进韩琳的办公室，首先映入眼帘的是她办公桌上的一束鲜花，为这个普通的办公室增添了一些生机。“这束花是病人家属送给韩琳的‘三八节’礼物”，韩琳的同事笑着说。

　　“现在甘肃省医疗水平已经有了很大发展，我们医院获得了两项国家自然科学基金资助，医学科研方面走在了全国前列。是省人民医院培养了我，我很庆幸，我和我的同事们有这样一个很好的平台，让我能够做更多自己想做的事，为这个行业更好发展出一份微薄之力。”甘肃省人民医院护理部主任韩琳告诉记者。

　　韩琳，甘肃省兰州市皋兰县人，生于1979年，护理学博士，医院管理专业博士后，硕士研究生导师，现任甘肃省人民医院护理部主任，兼任兰州大学护理学院院长一职。

　　由于英语成绩好，当年在卫校她选择了英语护理专业，从四川大学华西医学院毕业后，又去了北京协和医院护理学院学习，正好赶上北京协和医院护理学院和美国霍普金斯大学联合招收培养护理学博士，但是名额有限，3年共15个人。然而，年轻的韩琳从众多面试者中，突破重重关隘，成为2006年我国第一批护理学博士。目前，她是我省唯一一位具有护理学博士的护士。

　　毕业后，韩琳怀着对家乡的反哺之情，回到兰州，在甘肃省人民医院工作。2010年，她被评为甘肃省卫生系统领军人才，同年被聘为宁夏医科大学硕士研究生导师，被评为甘肃省“巾帼建功”标兵等荣誉称号；2011年，她主持的课题获甘肃省黎秀芳护理科技奖二等奖，同时担任《中华现代护理杂志》常务编委，《兰大学报医学版》通讯编委；2013年，她所在的甘肃省人民医院获得“三八红旗集体”称号。就是这样一位平凡的护士，在省内护理学领域上不断奋斗，带领我省护理学界在全国进入领先水平。

　　2015年，韩琳在她援藏的甘南临潭县第一医院为当地护士演示心肺复苏方法。（省人民医院供图）

　　医疗援藏 她是草原上飞来的天使

　　2015年12月，韩琳跟着甘肃省人民医院的医疗团队进入甘南临潭县援藏，她没想到自己会高原反应，幸运的是她因长期坚持锻炼，很快的适应了环境后，她全力投入对临潭县第一医院的帮扶工作，在此过程中，接触了很多来看病的藏区群众。

　　刚开始她很好奇，为什么来看病的人自己背着毛毯、被子？通过和那里的群众沟通，韩琳了解到由于资金短缺等诸多问题，临潭县第一医院当时条件有限，病房里的床基本上没有铺盖。看到那些病人躺在简陋的床上，而被褥和毛毯没办法消毒，她担心这种卫生状况会影响病人治疗，于是主动和医院领导商量解决办法。经过几天的观察了解，她发现医院的护士还在吃“大锅饭”，护士分为正式聘用和临时聘用两种，虽然工作量一样多，但是工资差异却很大，导致了矛盾突出、工作懈怠等诸多问题。在她的建议下，临潭县第一医院实行了包括薪资绩效体系在内的诸多改革，受到了很好的社会反响。

　　在工作间隙，她常和藏区患者、家属们聊天。由于民族饮食习惯，很多藏区人经常吃糌粑、炒面、酥油，很少吃蔬菜水果，造成很多人患肠胃病，成人如此，甚至婴幼儿也出现类似现象，很多人在孩子出生不久后，就喂食酥油、炒面，在韩琳看来，这样很容易导致婴幼儿积食不消化。加上当地经济、医疗卫生条件有限，很多人没有正确的就医观念。看到这种现象，韩琳的心，被深深地触痛了。

　　在韩琳和甘肃省人民医院医疗团队的长期努力下，当地医院的医疗卫生状况大为改观。他们还定期在当地集市上，进行医疗知识宣传。今年上半年，她将和她的团队再次奔赴甘南藏区，除了常规工作外，他们还会在集市对育龄妇女进行孕产妇保健和新生儿喂养等宣传活动。

　　草原上的人们善良淳朴，不会表达谢意，但她们知道，临潭县第一医院来了一位城里的“白衣天使”，不但协助医生救人治病，还给她们教会了怎样对病人进行简单护理和健康饮食。

回到兰州  她想为家乡培养护理人才

　　从藏区回来后，一种亲切的思念让韩琳眷恋着那里的蓝天草原和淳朴的人们，但一种更强烈的职业责任感和使命感，让她想做更多的事情，去改善目前省内医学护理中存在的问题，解决病人在就医过程中的诸多困境。

　　就拿甘南藏区出现的护士、陪护人员“用工荒”这一现象来说，她觉得目前甘肃省内普遍存在医疗队伍人才紧缺的问题，这让她时常困扰。省内很多妇女外出务工，很多医院招聘陪护人员很难找到合适的人。而护理方面，本身专业护士数量有限，加之去年国家二胎政策放开，省人民医院的很多护士也在育胎，经常请假，出现人手紧缺的情况。“让更多的人接受专业系统的护理学培训，来增强人才储备显得尤为重要”，韩琳这样说道。

　　当年韩琳就读护理学博士期间还去美国耶鲁大学访问学习深造。毕业后，韩琳谢绝了北京协和医院护理学院和导师的盛情挽留，毅然回到家乡兰州，就是想为家乡培养更多的护理人才。现在，她的这种使命感更加强烈。

　　2010年9月至2013年9月，在省人民医院护理部担任主任期间，韩琳在四川大学华西医学中心医院管理研究所兼职完成医院管理博士后研究。

　　目前，她还兼任兰州大学护理学院院长一职，从事护士学本科教育教学工作，学生共计110人，而护士学本科教育在甘肃省内为数不多，只有甘肃省中医学院、兰州大学护理学院和西北民族大学开设护理本科教育。

　　护理学与临床医学是并行的，护理早些年把大学教育改成中专教育，专业发展一直滞后，后来改为本科教育，但发展速度还是很慢。韩琳目前主要专注于科研和师资力量的培养，以及对学生护理学专业的教育。

　　2012年，甘肃省人民医院举行护理实习生岗前培训，韩琳主讲。（省人民医院供图）

　　护士教育 她坚持要加强人文教育

　　每周二，韩琳都要去巡视病房、做护理质量督查等，在和患者、患者家属、护士、护士长的不断沟通中，她善于发现问题、解决问题，然后把理论和经验教给她的学生和同事们。

　　怎样的护士，才是好护士？

　　韩琳说：“真正的好护士，当她站在你面前不说话，你很舒服；她说话，你更放心。”

　　这就是韩琳的观点，因为护理学是医学的一门独立学科，包含了很多学科，而心理学就是其中之一。在治疗过程中，护士是第一道关，会观察病人病情、发现最好的治疗时机，对医生至关重要。而对病人和家属的心理疏导对治疗也同样重要，会减轻病人心理负担、增强治疗信心。所以，在她看来，护士的“人文关怀”是需要用心做的，这方面，省人民医院做的很好，护理质量逐年上升，时常会在办公室看到患者家属给医生、护士送来的锦旗。

　　2013年，韩琳所在的甘肃省人民医院获得“三八红旗集体”称号。（省人民医院供图）

　　医患相依 需要更多的理解

　　针对比较普遍的“医患纠纷”，韩琳觉得是医患之间缺少沟通、缺乏理解和对医学护理常识的缺乏造成的。

　　比如在ICU(重症加强护理病房)，病人身上有很多管路，有帮助吸氧的、监测的、引尿的等等，根据护理专业要求，需要用宽带子固定这些管路，但由于很多病人因为病情严重而异常烦躁，在家属看来，这样的方法是“捆”住了病人，限制了病人的自由，不能理解，导致产生误会。

　　但是，没有人知道，一个护士有多忙。就在今年春节前，省人民医院的20个手术间，每天要做100多台手术，很多护士从早晨7点半接班，晚上8点多才下班，早晚见不到太阳，一天三餐都在医院解决，时常忙碌到没有更多时间和这个患者多说两句，就要去查看另一个患者的病情。

　　“所以，我觉得护士也要尽量抽时间和患者、家属多沟通，同时患者与家属需要更多的相互理解和包容”，韩琳说。

　　韩琳和她的团队（省人民医院供图）

　　众人眼中的韩琳

　　甘肃省中医学院学生：她就是我们行业里的标杆，知道她的求学经历和工作经历，我们都很佩服她，我报了韩老师的护理学研究生，因为被她的人格魅力折服了！

　　甘肃省人民医院产科副护士长谈存梅：她就是我们医院护理学领域的领头羊，她的知识广博、思想深远，可以说为我们医院做了很好的顶层设计，有她带领我们，能让我们在省内医学护理领域甚至在全国这个行业走的更远。

　　记者眼中的韩琳：她的眼神，像初生的婴儿一样清澈。她的笑容，像初春的暖阳，让人感觉到生命可畏、岁月静好。她有着与她的年龄不相符的年轻与活力，像一个邻家姐姐一样，坐在身边，与你分享她的故事。

    记者 张兰琴 张玉芳 文/图