5月28日下午,云南省第一人民医院举行了2014年优质护理服务行为规范创新大赛决赛,初赛24个节目中有六组进入决赛,并分别获得了一、二、三等奖。护理部主任金丽芬表示,此次活动以优质护理为主题,通过小品这样鲜活的形式,将优质服务理念进行了更好地传播,也易于加深印象积极落实于实际工作中。 泌尿外科的入选节目《“mews”让我自信》,将mews评分系统在护士工作中的重要性进行了集中体现。之前没有专门的患者病情评分系统时,护士对患者病情的判断主要凭临床经验或“直觉”,缺乏科学、客观标准,易造成误诊或漏诊,而使用mews评分系统后,能与临床医师进行更为默契的配合,也能让患者治疗及时有效。另外,在疼痛科小品《关怀》中,也将疼痛分级的护理内容进行了展示,让更多人了解到护理工作的不断规范。 除此之外,各小品中还融入了医患之间从不理解、不支持、不配合到互相信任、亲如家人的过程,真切表达了护理工作人员的内心情感。 本报记者闵婕 |