十大杰出护理工作者 上海中医药大学附属曙光医院医院张雅丽 ▲张雅丽,本科,主任护师,硕士生导师,原上海中医药大学附属曙光医院护理部主任、教研室主任、中医护理研究室主任,负责并主持国家中医药管理局中医护理“重点学科”、“重点专科”和上海市卫生、计划生育委员会中医护理“重要薄弱学科”等课题研究49项。近5年在全国医学护理核心期刊上发表论文共156篇,其中第一作者112篇,通讯作者44篇,主编、副主编专著共36部。获得国家级专利24项(发明专利5项,实用新型专利19项),并已实现科研成果转让160万,相关的研究成果近三年获部级、市、局级荣誉16项。近三年获中华护理科技进步奖三等奖、中华中医药科技进步三等奖、上海市科技进步二等奖、上海市第九届和第十一届护理科技进步各二等奖等。 张雅丽的护理事业道路上走出了不一样的精彩,如此步履维艰却仍然知难而上,如此荆棘丛生却依然步履如飞。在人们的眼中,她是个诸多光环笼罩下的成功者,而她却总是谦虚地说:“我其实很平凡,所取得的荣誉都是昨天的,今天还得努力,能为中医护理事业的发展和人才培养贡献绵薄之力是我最大的心愿”。目前虽然已经退休,却依然有着“老骥伏枥志在千里”的精神,她就是这样一个不知疲倦、风风火火、快人快语,做事干练不藏力气的,恰好与我们中医五行学说“木火土金水”相对应的中医杰出护理工作者。 张雅丽始终坚信人才的培养是医院发展的重要基石,同时也是护理学科发展的强大推动力,因此她不遗余力地培养各层次的护理后继者,即使退休之后也倾囊相授、潜心专注于研究生教育与培养。 1、德育馨香育人才,提升整体学术水平 她全力支持和鼓励临床护士业余参加提升学历的各种形式自学、夜大、网络、函授等,全院大专、本科护士由2001年的2.9%上升到2015年的94.6%,护士长本科学历由原来的3.3%上升至96%。在医院创新性地制定护士岗位能级(N1-N5)评定、培训、考核管理制度,实现全院护士业务技术档案电子化,为护士执业生涯规划、岗位成长探索新的管理路径。每年承担上海中医药大学医疗硕士研究生、护理本科(大专)生的《基础护理学》《健康评估》《急危重症护理学》《妇产科护理学》《护理心理学》《护理教育学》《护理管理学》等课程的课堂授课约200多学时,她与众不同地授课风格和教学形式让学员与老师们印象深刻。她先后共培养上海中医药大学优秀青年护理人才5批共13名,指导护理本科生毕业论文828名,带教硕士生12名,博士生3名,指导临床护士撰写发表论文2000余篇。2015年上海中医药大学护理学专业学位硕士开始招生,她身先士卒招收护理专业研究生1名,在摸索中不断探索如何更好地培养专业学位研究生,即使退休后她仍然坚持倾囊相授,将她的宝贵知识财富传承下去,毫无保留地专注于研究生教育与培养。 2、多元化教学改革,创曙光教育品牌 为探索更优品质的教学水平,她积极进行多元化的教学改革,率先创建曙光临床医学院与上海中医药大学护理学院 “联合办学”的教学模式,利用医院护理实践优势开展床边教学、案例教学、PBL教学,为培养实用型、创新型人才费尽心力。藉此契机向医院申请并亲自筹建了“护理实践基地”120m2,以供临床各层次护理专业学生进行理论授课、操作实训,三年共接受26批约1240人次学习,学员反馈良好,都认可这种将教室搬到医院的教学模式,同时也受到了学校领导的一致赞许。在教学实践中也不断尝试多元化的教学方法改革,在护理部层面与临床科室层面针对护生、医学生见习的教学方法均进行了改革创新,其中“医学人文实践”取得了上海市精品课程;“护理理论与实践”获得上海中医药大学精品课程,毋庸置疑得到了教学界的认可。 3、扩大育人辐射范围,吸引各方人士学习 张雅丽的育人辐射范围远不止局限于医院内,她向社区、全市乃至全国都毫不吝啬地传授其临床业务与管理的宝贵经验。6年共举办国家级继续教育Ⅰ类学分学习班18次。每年面向社区、各级医疗机构、上海市护理学会、上海东方讲坛等举办各类讲座、授课多达30余次。2013年向上海市护理学会申报并获批挂牌“上海市中医护理技能实训基地”, 3年共接收6批来自上海34家医院的540名护理骨干实训学员。2014年成功获“国家中医药管理局中医护理骨干全国教育基地”,2015年共接收3批来自全国34个省市自治区200余家中医医院护理骨干377名,积极推动了全国中医护理骨干人才培养与交流,备受全国中医护理骨干人才的好评,纷纷要求追加更多地学习机会。2014年在由上海护理学会举办的“第二届国际护士大会”上,张雅丽担任“中医护理分论坛”主席并在会上精彩演讲《中医护理优势与学科发展趋势》,受到海内外同行的一致称赞。2014年8月成功承办由中华中医药学会主办的“发挥护士长在中医护理专科建设中的作用”培训班,共有来自全国25个省市、112家医院590余名学员,其中包括中医药大学校长、护理学院院长、医院分管院长、护理部主任及护士长,培训结束后,上海曙光医院陆续承担了江苏、浙江、安徽、江西、天津、四川、云南、北京、天津、重庆等40余家医院的同行竞相前来参观取经与学习进修。 张雅丽对于工作的热情用“火”这个字来形容一点也不为过,充满异于常人的激情,“拼命三郎”也是实至名归。 1、鞠躬尽瘁,倾尽心血于事业 张雅丽于2001年作为人才引进任曙光医院护理部主任已经15个年头,期间她总是用忘我的工作热忱奔波往返于曙光东、西两院,为护士姐妹谋福利、为护士长们增智慧、为医院品牌争荣誉,她那种一年365天中只休息10天的工作激情是全院皆知的。她忙到无暇喝水、吃饭,中午饭不吃是常有的事,白天处理医院内重要、紧急与日常事务,下班后静心处理护理部案头上的文书工作,护理部办公室的那一盏灯陪伴了她多少个日日夜夜,承载了她付出的多少艰辛与泪水,多少人何曾会想到近60岁的她每天拖着疲惫不堪的身体回到家中,第二天又以饱满的工作热情迎接初升的太阳,早早地进入工作岗位,处理接踵而来的方方面面事务,无怨无悔地为曙光医院和学科建设奉献自我。 2、勤精于业,提升曙光护理品质 “世界上最远的距离是想到与做到,改进没有行为速度跟上,不可能有优质内涵服务质量体现”。这是她的名言,也是她不折不扣的行动派。 她的工作热忱和勤奋感染着周围的每一个人,她带领全院800多名护士一同创造护理安全内涵质量佳绩。医院护理质量在上海市72家二级、三级甲等医院护理质控督查成绩的排名中,从原来的后两名攀升到连续十年质控成绩名列前茅。全院在她的正确管理和模范带头作用影响下,十年来无一例重大护理差错事故和服务投诉。曙光医院连续4年获得上海市A级医院、连续16届获精神文明单位;并获得国家中医药管理局“全国中医院优质护理先进单位”、上海中医药大学“优质护理先进单位”等,可见护理质量发挥了举足轻重、不可估量的作用。2014年底上海市精神文明满意度明察暗访的成绩测评居全市第一名。近5年,东、西两院护理服务共收到表扬信2700余封,锦旗1320多面。曙光医院护理部荣获上海中医药大学优秀管理团队,这些品牌都离不开她领航掌舵指引。 3、勇克艰险,落实优质护理服务 张雅丽带领全院护士2011年起克服种种困难,开创全院优质护理服务100%覆盖的良好局势,各护理单元从床位包干模式、人文环境、健康教育、隐私保护、便民举措、技术流程、出院指导等方面进一步优化细节,她积极努力带领临床护理团队实践创新,在全院各病区开展“五小”活动(小发明、小创造、小革新、小设计、小建议),围绕护理、工具、人文三大主题,充分体现“爱心、细心、温馨、贴心”,包括研发目的与意义、研发内容与作用、传统护理的缺点、改进后的优点、创新点、制作过程或实施步骤,以及临床应用与市场前景分析。并在全院范围内建立激励机制,有效调动大家创新发明的积极性,公开推广应用科技创新成果。2013~2015年间创新了服务项目146个,如输液保暖被、助眠香袋、移动便携输液架等,每一个新项目研发她都亲自全程参与,严格把关其新颖性、实用性、可行性、可推广性,指导鼓励新发明者申报国家级专利,共获批专利12项,在上海科技出版社出版发行《实用中医护理创新与研究》《中医护理实践与创新》2册,有96项创新项目载入史册,在全国行业中引起很大的反响。 张雅丽在42年堆土积累的过程中不断进取,用多少个日日夜夜换来了国家重点专科、重点学科,上海市重要薄弱学科建设项目的立项研究,为中医护理发展打下了坚实的基础。 1、传承文化,彰显中医特色优势 2011年初,在她的号召下,全院各护理单元纷纷开展中医护理技术项目,彰显中医医院特色优势的同时也得到了患者、护士、医院层面的认可,目前共开展中医护理技术项目40项,目前每年服务人次数近30万人次,经济收益达340余万元。为将中医护理文化进一步深入,她还组织各护理单元根据各专科特色拍摄制作《50个单病种慢病功能康复保健操光盘视频》《中医护理技能29项规范操作光盘视频》《52个专病专科健康教育光盘视频》《优质护理50项人文关怀微电影视频》,在全院各护理工作站滚动播放视频,她为每个病区还争取配备2部IPad移动视频,为患者提供更直观、更精细、更温馨的科普教育,深受患者的好评。这些传承中医文化的举动无疑是在为中医护理重点专科、重点学科打下了坚实的基础,为中医护理学科和专科的建设创造了优厚的氛围。 2、科技兴护,勇攀学科建设高峰 作为国家中医药管理局“十二五”中医护理重点学科与重点专科建设项目负责人 ,她深知科技兴护的涵义,中医护理学科发展何去何从一直都是她反复考量的,对于未来发展的疑惑使得她辗转反侧、夜不能眠,“为伊消得人憔悴”一点也不为过,但没有她跨不过去的坎。她积极号召全院护理人员以头脑风暴、QCC等形式积极找寻临床护理工作的薄弱点、中医护理工作的突破点,并通过前期大规模的调研和咨询,最终找到了中医护理发展的契合点“循证与挖掘中医护理理论体系,西医与中医护理交融互补,优化与实施优势病种中医护理方案,凸显辨病、辨证、辨症施护特色内涵,培养跨学科国际性护理人才,加快中医护理国际化进程。” 2015年在上海市卫生、计划生育委员会组织的全市近20家医院护理擂台赛竞选中,她凭借独特成熟的中医护理发展观和临床科学论证思路脱颖而出,以优异的成绩取得了“上海市重点薄弱学科建设项目”的立项资助,其含金量显而易见。但荣誉过后更多地是挑战,如何将这宝贵的学科建设项目做实做好,是她目前正在筹划潜心经营的护理事业,为此她的头上又多出了几根白发,她的眼角又长出了几条皱纹。 张雅丽时常对学生讲“做学问要精心筛选,去其糟粕,才能取其精华。” 1、厚积薄发,科研成果丰硕 近五年她带领团队课题研究发表论文共786篇,其中核心期刊论文416篇。仅她个人在国家核心期刊上发表论文共141篇,其中第一作者101篇,通讯作者40篇。她主编、副主编专著33部,包括全国十一五规划教材《基础护理学》、十二五国家重点规划教材《健康评估》《医患沟通技巧》、十三五国家重点规划教材《健康评估》第2版、《临床中医护理学》、全国护理高职高专教材《中药护理学》、全国护理高职高专教材《新编健康评估》、《中医专科专病护理》等,其中护理本科与高职高专教材28部,科普教材5部,拍摄相关课程技术操作录像3部。近5年承担护理科研课题49项,其中包括国家中医药管理局、上海市卫生和计划生育委员会、上海市教育委员会、上海市护理学会、上海市黄浦区、上海中医药大学等科研项目基金等。她本人近五年获得了国家级专利24项(发明专利7项,实用新型专利17项),包括“多功能静脉输液保暖被及其使用方法“获上海市医务工会首届星光计划一等奖,“虚胀方和实胀方消胀散巴布剂脐敷辅助治疗肝硬化腹水”发明专利已实现成果转让100万。获国家级、部局级奖项10项,包括获第二届中华护理科技进步三等奖,中华中医药科技进步三等奖,第九届上海市护理科技进步二等奖、第十一届上海市护理科技进步二等奖、上海市星光计划一等奖、上海市优秀发明铜奖、获上海中医药大学精品课程一项、第四届上海市护理工作改进成果奖、第27届上海市优秀发明选拔赛职工技术创新成果金奖等。 2、功勋卓著,领衔学术领域 张雅丽作为中医护理学科带头人,为医院斩获“上海市中医护理质控组”组长单位并首任主任,旨在提升全市中医护理质量,使管理组织标准化、制度规范化、质控常规化。2013年“世界中医药学会联合会护理专业委员会成立大会暨第一届学术年会”中她当选为世界中医药学会联合会护理专业委员会秘书长兼副会长。同时,她还兼任中华护理学会中医、中西医结合护理专委会副主任委员、中华中医药护理学会副主任委员、中华中医药护理教育研究学会常务理事、国家卫生和计划生育委员会“全国护士执业资格考试”核心专家、国家中医药管理局认证中心“护理学专业中(初)级技术资格考试”核心专家、上海市护理学会常务理事、上海市中医、中西医结合护理专委会主任委员、上海市黄浦区护理学会副理事长、上海护理杂志常务编委、上海市卫生高级职称评委会护理专家组成员、上海市医疗事故技术鉴定委员会专家组成员、上海市卫生计划生育委员会护理质控中心专家组成员等。个人荣获上海市级以上奖项9项,其中包括2008年全国中医护理百名标兵、2009年上海市优秀护士、2010年上海市红十字南丁格尔志愿护理服务特色奖、2011年中华中医药学会中医护理科研工作表扬奖、2012年首届上海 “左英护理奖”等、2015首届全国优秀护理部主任。 张雅丽在一心扑在工作的同时也不忘积极参与志愿者活动,犹如一股清泉注入社会,奉献自己点滴的爱心,感动着身边每一个人。 1、无偿献血表真心,关爱护士暖人心 张雅丽在曙光医院工作期间10次无偿献血2000毫升,要不是政策规定超过55岁不允许献血,恐怕也不止这10张红彤彤的献血证了。这是何等勇气与毅力的支撑,相信任何一个年轻护士都无法想象和做到,全院每一个护士每每提及此事都深受感动和敬佩,更何况每次献完血简单用餐后就她又立刻投身于工作中了,有时忙得连吃碗面的时间都没有。“我们的护士要翻班,临床工作压力大、工作量大、人员配备又紧张,我现在身体很好,能多献一点血,也是对护士的爱护。”就是这样真诚、朴素的话语却能深深地感人肺腑。尤其是禽流感大流行期间,她听到上海市卫生局呼吁“急需禽流感抗体的血源”她马上带领14名志愿者护士,先接受禽流感疫苗注射,待两周后体内检测到抗体,亲自与志愿者一起到血站无偿捐献含有禽流感抗体的血液(每人200毫升)共计3000毫升。每当有护士生病或护士家人住院时,无论工作再怎样牵绊她,她总是抽空带着一份心意亲自去探望。2009年我院一名来自农村的护士不幸得了骨癌,她主动带头捐款并积极号召全院职工募集18万多元,为她解决了手术与化疗问题。“再苦不能苦孩子”,如此朴素的一句话大家都亲昵地喊她“护士大妈咪”。 2、南丁格尔精神在,树立榜样永相传 2010年起她组织50名曙光护士南丁格尔志愿服务队与浦东新区花木街道《阳光之家》签订6年的结对协议。每年在冬送温暖夏送清凉的保留活动基础上,更是花费心血为残障学员完成心愿、制作贺卡、做手工等,在节假日期间利用自己休息时间和学员们一起包馄饨、制作元宵节灯笼、吃元宵、猜灯谜、制作月饼、花盆种植物等,凡是能够唤起失智者的联想和动手能力均精心准备、细心照护、暖心陪伴。这些自闭学员们从最初的抵触,慢慢向这位亲切的张阿姨靠近敞开了心扉,愿意与张阿姨一起聊天游戏,也不时地期盼着下一次张阿姨的到来。护理部主任公务繁忙,即便如此张雅丽还是变了法地挤出时间来陪伴这些需要关爱的学员们。阳光之家的老师也感慨“对失智人员还要靠专业护士来启发帮助,他们的团队不是来作秀,而是实实在在帮助每一位学员能力进步”。每次活动她忙前忙后的身影不仅爱心传递,也是对护士由衷地言传声教。五年来她为阳光之家提供知识讲座达12次,包括手卫生、伤口简单包扎处理、心肺复苏、四季养生及饮食调理、中医健康保健操等等,学员每次见到她都喜欢围在她的身边,亲切地喊她一声“张妈妈”。 与此同时,她每年两次参加川沙新镇福利院健康咨询活动,为社区老年人的健康促进保驾护航。社区里有一位90多岁的杨奶奶子女不在身边,张雅丽知道后经常私下去探望杨奶奶,亲自为杨奶奶梳头洗脸,翻身拍背,甚至亲自为她抠大便。杨奶奶眼里噙着泪水逢人便说:“她比自己的亲生女儿都要亲,她对我的好我无以为报。”张雅丽总是朴实地回答:“每个人都有老的时候,等我老的时候,也需要别人的帮助,尤其当我看到失智失能患者一种无助无能的目光眼神,心里有一种凉飕飕酸楚楚的感觉,就想到了我们的一份责任和义务。”如此博爱、宽广的胸怀深深地打动了周围每一个护理人员,相信她的志愿行动将息息相传。 骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。再多的华丽词藻也抵不过42年的护理职业生涯,张雅丽虽然退休了,相信在护理管理道路上的那份可贵的品质将一如既往,使她在护理事业的道路上不怕艰辛、勇往直前。 |
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