第一次做护士长，我的时间为什么不够用！？

我是新护士长，一个从来没有接触过护理管理的人。

今天是我做护士长的第五天。7:45，我去巡查病人，了解夜班的情况。8:00，我去巡查各个岗位的执行情况，遇见忙的就帮忙，一直忙到11:00。我回到办公室，把上个月的工作统计表填好，然后把排班表打印出来。12:00，疾控上来检查医疗垃圾，我又跟在后面去听训然后思考如何整改。14:30，我打印排班表，然后输入去年一年的院前急救病例，科室准备搞相关的科研，我要负责资料的输入。期间，主任管我要精神病的知情同意书，我又跑上医务科拿，在物价办又和其他护士长为收费问题协商……我的时间根本不够用！

新护士长上任伊始，资历尚浅，不会管理，不会授权，事事亲力亲为，时间管理概念不清，她需要适应和磨合的地方很多，这种最初的不适应和焦虑，是新手护士长的常态，相信经过一段时间的锻炼，护士长香香的这种焦头烂额的忙乱情况，就会得到有效的改善。

科室护理管理，就像话题中的护士长香香所说的那样，繁忙而琐碎，新手护士长没有清晰的管理思路，时间不够用不说，还很容易被别人所支配，迷失其中，抓不住工作的主线。

新护士长香香显然存在着时间管理上的缺陷和不足。

1、见忙就帮，迷失自我。护士长的主要职责不是做治疗，做治疗必然占用管理时间。

2、没有工作主题：理不出工作头绪，科室出现什么情况，就去被动应对，手头重要的工作一拖再拖。

3、被他人打断工作程序和思路，被人牵着鼻子走。

4、不会安排工作，凡事亲历亲为。

新护士长如何从千头万绪中突出重围，你需要掌握以下八种时间管理法。

1、制定工作计划每月、每日，都要有工作计划。有计划地使用时间，做到心中有数。

2、工作目标明确目标要具体、具有可实现性。新护士长可参照本科室护士长职责，理出头绪，最近都要完成哪些工作，何时完成，必要时制出表格，或记录在笔记本上，完成一项，打钩或划掉，心里有明确的管理思路。

3、运用时间ABC管理法将一天从早到晚要做的事情进行罗列，根据优先程度分先后顺序。A类立即执行，如不去完成就会影响全局的；B类常规性工作，如不去处理会影响护理目标的完成；C类需马上处理的小事，如接电话等。把工作分为首优、中优、次优三类，最重要最迫切有后果的工作先做，抓住主要矛盾，集中优势解决主要问题，切忌眉毛胡子一把抓，不分主次，一概而论，占据了大量时间，而收效不满意。

4、学会说“不”。一旦确定了哪些事情是重要的，对那些不重要的事情就应当说“不”。每件事都有具体的时间结束点。如控制好通电话的时间与聊天的时间，控制好与其他护士长沟通的时间。

5、学会变通巧妙地拖延。如果一件事情，你不想做，可以将这件事情细分为很小的部分，只做其中一个小的部分就可以了，或者对其中最主要的部分最多花费15分钟时间去做。

6、学会授权管理，合理委让权利。护理队伍人才济济，会有许多方面学有所长的人才在你的领导下工作。作为护理管理者要善于发现人才，用人所长，合理委让权利，防止事必躬亲，从繁忙的事务中解放出来。相当一部分护理管理者不懂得授权而满足于自己的辛辛苦苦、兢兢业业，似乎这样自己才心安理得，但往往顾此失彼。这样做一方面使自己处于时间上的被动与盲目，另一方面也容易挫伤下属的积极性，因而要学会合理地授权，自己去做关键的工作，而把普通的工作委托别人去完成。当然，授权不是放权，护士长仍要做好监管，学会收放有度。

7、应用6S管理，工作环境有序化。整理好各种用物，需要时如果找不到收藏的地点，它就根本没有作用。让办公室物品摆放整齐，资料分类放置，标记醒目，排列整齐，这样才容易找到想要的东西，有效地节约时间。

8、学会列清单。好记性不如烂笔头。学会随手记录，利用每天早晨上班前十分钟，把待办的事情列出清单，完成一项就划掉，这样既提醒自己合理安排时间，又避免耽误重要的事情。