护士长，请不要对小护士这样…

你需要充分调动护士的主观能动性，让他们做病房的主人，学会放权，把工作分解并交给合适的人分担。

一定要学会放手，让护士成为能够独当一面的“能手”，而不是遇事只会找领导解决。

没有人愿意被负面情绪环绕，试着保持积极的心态并在科室里营造积极的环境吧。

人会犯错是正常现象，管理者需要学会原谅。特别是对那些没有造成伤害的护理不良事件，与其追究个人责任，不如大家坐下来，一起分析找原因，进行有效改进。

每一个想法都是值得称赞的，也不是每一个都会实施。但重要的是，管理者至少要学会倾听。

如果是有建设性的意见，不妨相信护士，交给她去实施，也许她会给你带来惊喜，对护士自身来说，在这个过程中也会逐渐成长起来。不要忽略护士的抱怨，他们的抱怨，也许映射出流程上的不足。

护士是非常辛苦的，工作当中几乎无法空出任何闲暇时间。一些不必要的会，可以不开，或者通过微信群等形式转达。必要的会，提前确定好主题，目的性要强，一定在会议结束时得出想要的结果。

会议中组织好自己的语言和思路，千万不要跑题，浪费是时间，特别是浪费护士本来就宝贵的休息时间，实在是天怒人怨的错误。

合理的奖惩机制可以调动员工的积极性，但一旦陷入“扣钱”“罚款”的怪圈，你会发现这不仅起不到应有的效果，还会招来更多的抱怨，甚至是辞职信。

管理者需要掌握“打个巴掌、给个甜枣”的管理技巧，管理强度有张有弛，不可一味苛责。

每个人的气场不同，与自己性格、脾气相近的人自然更容易让人接受或喜欢。然而，你要时刻记住自己作为“管理者”的身份，切不可让私人情感左右自己的判断。

在组织里，“不公平”是团队进步最大的敌人。聪明的管理者，会巧妙地将所谓的“偏爱”表现成“另眼相待”，让护士从中找到自己进步、学习的空间，形成良性的竞争，而非“不公平”的感受。