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又见护士换错药!为什么这种事屡屡发生?个中原因值得深思! ... ...

2018-12-18 10:46| 查看: 2328| 评论: 0

导 

护士换错药事件,为什么屡屡发生?

新闻回放

近日,哈尔滨市双城区居民王某向媒体反映,说护士给她母亲打针时,打错了药,护士错输了同病房另外一个病人的液体。

当事护士进到病房,二话不说,就给王某的母亲(患者)进行静脉输液,扎上液后,护士转身就走。患者家属觉得有些不对劲,就反复查看患者正在输着的这袋液体,结果发现,这袋药液竟然不是自己母亲的药!

而在此时,当班护士也进到病房,想要换掉这袋错误的药液,被患者家属一把抢过来,于是,就有了这起护士用错药事件后来在媒体上的曝光

——来源:龙新闻

护理工作中,给药是临床工作中护士的主要工作内容之一,正确及时的给药措施可以挽救病人的生命,促进病人康复;给药差误无疑会给病人带来一定的影响,甚至危及病人安全。

安全给药是护理安全最直接最重要的指标之一,重视临床护理给药缺陷的防范和管理至关重要。

原因分析

1、未进行核对

新闻中可知,操作护士进到病室,未与患者和家属进行核对,上去就进行静脉输液穿刺和操作。

2、违反工作程序

当事护士想当然地认为,这瓶药,就是这个患者的,不按照护理工作常规,例行为患者进行必要的核对。

3、缺乏沟通

患者和家属都在,护理人员在为患者做治疗时,惜言如金,没有什么沟通和交流,护患关系自然也不和谐。

整改对策

1、严格核对

护理核心制度《查对制度》的执行和落实,必不可少。必要时,在用药核对时,实行双核对。

2、积极应对

视频中,这袋用错的药液,被患者家属抢夺到手,并曝光到记者那里,成为该护士犯错的直接“罪证”。事发科室的医护人员要面对现实,积极做出应对,严密观察患者病情变化,保障患者安全的同时,与患者和家属协商、沟通,积极寻求解决对策,减少对医院的不良影响。

3、事后反思

事情过后,医院各科室都要进行专题整改会议,分析原因,寻求对策,杜绝再犯。

4、积极与患方沟通协商

患者家属显然对所在科室的应对处理很不满,护患关系很差,并把这事“捅”到了媒体那里,进而曝光了这起用错药的不良事件,使事件处理陷入被动和不利。

5、安抚情绪

对患者和家属的不满情绪,医护人员要理解,并在积极妥善治疗的同时,做好患方情绪的安抚,平息事态,消除不良影响。

6、组织学习

事情过后,医院各科室要积极进行分析讨论会,引为前车之鉴。

制度落实

最后,让我们重温《给药制度》:

一、护士必须严格根据医嘱给药,不得擅自更改。

二、了解患者病情及治疗目的,熟悉各种常用药物的性能、用法、用量及副作用,向患者进行药物知识的介绍。

三、严格执行三查八对制度。

四、做治疗前,护士要严格遵守操作规程。

五、给药前要询问患者有无药物过敏史(需要时作过敏试验)并向患者解释以取得合作。用药后如有不良反应要及时报告医师,填写药物不良反应登记本。

六、用药时要检查药物有效期及有无变质。静脉输液时要检查瓶盖有无松动、瓶口有无裂缝、液体有无沉淀及絮状物等。多种药物联合应用时,要注意配伍禁忌。

七、安全正确用药,合理掌握给药时间、方法,药物要做到现配现用。

八、治疗后所用的各种物品进行初步清理后,由中心供应室回收处理。

九、如发现给药错误,应及时报告、处理,积极采取补救措施。向患者做好解释工作。

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