王方平,四川人,43岁,从事养老护理6年,现任护理部副组长。养老护理员这份工作是平凡而琐碎的,但是我们在平凡中收获着成长,在琐碎中收获着人生的价值。去年6月,我负责的区域住进来一位奶奶,也许是因为环境的改变,奶奶比较焦虑,晚上睡不好,白天人也昏昏沉沉的。最糟糕的是奶奶吃药犯糊涂,吃没吃过药都不知道,吃几颗也会忘记。我觉得老人吃药是大事,所以我第一时间跟家属取得了联系,将老人吃药犯糊涂的事一五一十地告知了家属。老人的药不仅关乎健康,有时甚至关乎生命。我把老人自己吃药存在的安全风险跟家属进行了沟通,同时,我向家属介绍了护理员药物管理的办法和机制,比如:一系列的介绍,打消了家属对于护理员管理老人药物的种种顾虑。征得家属同意后,我们一起来到老人房间,说服老人将药交给护理员管理。老人一开始还不承认自己记性差,但是女儿一核对剩余药量,老人才发现自己确实漏服了药,这才心服口服地将药交给我。随后,我跟家属一起理清老人的药,并在家属确认本上进行记录。领来一个新的药盒,贴上老人名字,将老人一周的药分放在药盒里。老人服药时间到了,我会用专门的小药杯装好老人的药,送到老人房间,并看着老人将药服下,才放心地离开。最初几天,我还把用药记录拿给老人看,让老人核对自己一天的服药情况;一个月左右,老人完全适应了院里的集体生活,气色和心情都渐渐好起来。 我很开心看到老人的变化,我觉得新入住老人能否习惯住养老院,与我们护理员有很大关系。因为我们与老人朝夕相处,我们的一言一行都影响着老人的情绪和想法。院领导经常叮嘱我们,老人吃药是大事,我们必须认真对待。为此,我总结了老人药物管理的五个“一定”工作法,与大家共勉:一定要善于观察老人自己服药情况,发现异常第一时间汇报护理部;一定要向家属介绍护理员药物管理的办法与机制,取得家属信任;一定要按院里的用药管理办法管理老人药物,确保用药管理零差错;一定要将护理员管药后老人的变化及时反馈给家属,让家属放心。我坚信小小的护理员也可以发挥大大的能量,不管是用药管理还是其它护理工作,只要我们有信心有决心,再大的困难都可以迎刃而解。
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