周军：卫计委今后一段时期护理工作重点内容

由《中国护理管理》杂志社主办的“中国循证护理师资培训项目”9日在厦门成功举办。会上，国家卫生计生委医政医管局监察专员周军简要介绍了卫计委未来几年在护理工作中的一些部署，整理发布如下。

一、下发“进一步深化优质护理、改善护理服务”文件。卫计委即将下发一份关于“进一步深化优质护理、改善护理服务”的文件，该文件目前正在国家中医药管理局进行会签。这是在2010年启动优质护理服务基础上，对优质护理服务领域和覆盖面上提出的新要求，各级护士及护理管理者应对文件内容引起重视。优质护理服务开展五年以来，取得的成效有目共睹，但仍然需要持续推进，尤其是在一些体制、机制上，要有所突破。同时，该文件也是对最近卫计委号召开展的“进一步改善医疗服务行动计划”这一全国性活动中，改善护理服务工作内容的细化和指导。护理工作在改善医疗服务的整体行动中是重中之重，比如，患者的看病就医感受是影响患者满意度的重要因素，医改是否受到认可主要在于患者的就医感受，而患者的就医感受主要取决于护理工作开展的情况。

二、开展对护士整体的培训。一方面将会规范新入职护士培训，另一方面，也要对在职护士进行整体的培训考虑和安排，包括下一步对专业护士的培训。有关部门将会制定统一的培训教材。该项工作与护士岗位管理和职业发展关系密切，是一项重点工作内容。

三、主持制定医院护理管理核心制度，以及护理服务的临床实践指南和技术操作标准，来指导临床护理服务。

四、进一步开展护理岗位管理。近几年一些医院在试点开展护理岗位管理，积累了一些经验。目前关于护理岗位的设置和管理原则的文件反复论证有一段时间了，争取在上半年把标准发给大家。不见得全国医院护理部全部按照这一标准实施，但是起码给大家一个基本原则，构建一个基本框架，让全国的护理岗位管理工作更有针对性，更趋向一致。护理岗位管理也将对全国护理管理者的能力水平提出更高的要求。例如实施垂直管理是开展护理岗位管理的重要环节，但对护理管理者来说是一个挑战。一些大医院，护士可达到1000人以上，一旦实施垂直管理，一系列的问题，特别是人员管理的问题摆在护理管理者的面前。因此，护理管理者应提前做好规划、安排。此外，还在护理岗位管理的基础上，进一步开展护士分层管理。使护士在职业发展上有一个好的、明确的路径，稳定护士队伍。

五、建设护理重点专科。这一工作在前几年已经开始，今后将进一步对已评为护理重点专科的医院进行评价评估，并遴选新的护理重点专科医院。