年底了,各家医院各种形式的茶话会、座谈会、年终总结诸如此类的会议都在紧锣密鼓的展开,作为护士,您家医院召开护士座谈会了吗?怎么开的?你想要怎样形式的护士座谈会呢? 话题 周五院周会结束后,护士长拿着会议记录本,回到科室,给科室护理人员传达会议通知,说是下周周二下午,医院要在综合楼七楼会议室,给全体护理人员召开护士座谈会,要求全体护理人员都要参加,并点名每个科室,都要选派一个护士,代表本科室在座谈会上做大会发言。 科室值班的护理人员听到后,都在议论纷纷,有的问,是给我们护士发奖金了吗?有的问,是不是又该通报xx科,批评xxx了?还有个护士问,座谈会,有没有瓜子和水果? 点评 医院管理者为加强与临床护理人员的沟通,及时发现、管理和整改服务过程中存在的问题,进一步提高医院护理服务质量和服务水平,需要定期与护理人员坐在一起,共聚一堂,就工作中存在的问题、分析、整改,促进沟通和交流,并提出阶段性的工作要求与期望。 召开护士座谈会,就是其中的一种很好的会议形式。 护士座谈会怎么开,才会受广大护士欢迎?如何开展,才能开出成效,达到护理管理者和与会人员,都期望达到的预期效果和目标? 其实,护士座谈会的组织流程,不外乎以下几个关键词: 主题 围绕一个主题。如护士年终总结、疑难病例讨论、死亡病例讨论、护士表彰会、评先评优等。事先定出会议计划,然后再进行组织,要求会议主题鲜明,事先做好充分准备,组织得力,确保会议成功召开。 倾听 护士座谈会召开主要的目的,就是为了倾听临床护士的心声,凝聚护理团队力量,壮大护士队伍,促进医院医疗护理的发展。倾听护士呼声,这个初衷,要成为护士座谈会召开的宗旨,否则,护士座谈会就失去了它的魅力,护士们会排斥,甚至会反感此类的会议。 组织 每次的座谈会,要有一个组织者,有一个主持人,会议前,组织者要做好精心组织与安排,设定好参加人员,特邀相关科室负责人,力邀院长或书记参加,以示对护理工作的支持。不能参加者,不要动不动就以罚钱为要挟,现在,可采用微信的形式,传达到每一个护理人员。 畅谈 按照会议计划和顺序,在座谈会上序贯发言,可提前安排相关人员准备好发言稿。畅谈如何促进医院各项管理及护理管理工作,提高护理质量和服务水平,促进个人的发展。座谈内容可涉及医护沟通、临床护士安全、护理人力配备、护士待遇、护士心理压力、护理工作与其他部门的协调配合、后勤保障、环境卫生、科室和医院建设等各个方面,理想的会议效果是临床护士纷纷畅所欲言,会议气氛轻松、和谐、团结。 指导 深入细致的讨论,要求专家或上级护理管理者,针对一些问题直接给出解决办法和指导意见。针对现场无法解决,则表示由相关部门协商后给予解决。 总结 主持人的主持活动要贯穿会议始终,犹如晚会支持人,从开始、中间的串词,到会议最后的总结,都要进行点评和串联,有发奖仪式的,还要主持发奖,以保持会议的连续性和完整性。 搜索 复制 |
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