导语：患者喜欢看得见的护士，信赖他喜欢的护士。

前几天，病房住进了一位老太太，已经90多岁了，第二天到病房去看她，她很快就说出了昨天责任护士是小李，小李给她测的体温、血压、血糖、测的值是多少，她都清清楚楚记得，我们都奇怪这老太太，生病住院了，还搞得这么灵清，她笑着说难得糊涂，糊涂点好。但她一点也不糊涂。她在住院的几天内基本上知道了常到她身边去的护士的名字，护士们给她做治疗的时候，她就看她们的特征，就连两个长得很像、差不多身材的护士都被她区分了出来，她说她们头发不一样，虽然都是短发，但额头不一样，有个护士有留海，有个护士前面的头发是往后梳的。老太太常常会拉着护士问很多的问题，关于药物作用、关于疾病的相关知识，关于还有多久能出院等等，她喜欢能听她说的护士。对于老太太而言，她不怎么看得见的护士，她就会说你是新来的？满脸的不信赖的样子。

这样的事情，在临床上我们常常会遇到。其实和患者的交往和沟通是以信任为桥梁的，一旦没有获得病人的信任，我们就会发现沟通起来有很多的困难，患者会带着质疑的目光住院治疗，对于医生的诊治，护士的护理，药物的使用等都会怀疑，这样便不利于疾病的恢复。

如何做一个患者信赖的护士？下面三方面是工作中的一点启示：

做一个患者看得见的护士

在病房里做一个患者看得见的护士，就是要多到病房去，与患者交流沟通，可以及时发现患者的病情变化；可以了解患者的心理、饮食、睡眠、排泄情况；了解护理工作是否落实。患者能经常看见护士，及时反馈了问题，也可以促进疾病的康复。

做一个患者喜欢的护士

患者喜欢什么样的护士？患者常常喜欢的护士是---他们看得见的，接触得多的，给予他们帮助的人，而且在帮助患者的过程中，又没有不耐烦。最初在临床工作的时候，没太在意，只是觉得把工作做好了就行。有一天收到了病人的一封感谢信，他在信中写道：非常感谢你们住院期间的照顾，你们的微笑让我感到自己不是太麻烦。其实在照顾病人的时候，病人的感受是我们常常会忽略，有时我们会自以为给了患者所需要的照顾，他就会认为是好的。患者喜欢能听他把话说完，能帮他把事情做完，能为他着想，不嫌他麻烦的人。患者也喜欢技术过硬的护士，能减轻他们的痛苦。

做一个患者信赖的护士

怎样才能做一个患者信赖的护士?患者住院治疗，怎样他才能安心治病？

住院患者的安全感源于环境安全，医生护士值得信赖。因为信任，患者才会将生命交付，我们要对得起患者的信任。护士应以真诚的态度对待患者，了解发生在患者的身心状况， 体会患者的感受，并鼓励患者将感觉表达出来，这样可使患者感到温暖和得到支持，因而愿意接受帮助。患者的信赖护士，处于最佳的治疗状况，有利于疾病的恢复。

结语

患者喜欢看得见的护士，信赖他喜欢的护士。做一个患者信赖的护士，让护理工作更加接近患者，让患者早日康复。