新上岗的护士由于临床经验不足,难免会在工作中犯错,犯错不要紧,及时吸取教训,找出问题所在,促进自身快速成长,看看下面这个案例,能吸取哪些经验......
新职工小A来儿内科病房工作近半年光景,勤快好学的她顺利完成了岗前培训,最近执业证书也注册完毕,眼看着就要完成夜班准入,开始独立值班了。
有些惶恐忐忑的她,上起班来更加地小心谨慎,可不曾想,还是小错误不断,事情是这样的:
案例回顾
又是忙碌而平凡的一天,临下班时,正书写护理文件的小A被匆匆跑来的x床家长叫至床旁,原来孩子的小手发生了渗出,已肿成了一个小馒头。
小A马上带孩子至操作室拔针,按压不出血后予酒精湿敷,重新静脉穿刺,随后便与下一班开始交班。
第二天早上,床位护士发现,孩子的手虽然已经消肿,但针眼处已出现脓点,仔细询问得知,此敷料中间未曾更换过,仍是昨日简易制作的那块……
案例分析
针对这起不良事件,科室积极查找原因,发现,白班护士小A未严格交给接班护士,交班本上也未及时记录,夜班护士就没有按重点病人予以重点关注......
尽管夜班护士也难辞其咎,但事件源头起于小A,让我们一起来"找找茬",看看小A有哪些做的不到位的地方:
1. 巡视不到位。
作为床位护士,应该及时巡视病房,观察病情,主动发现问题或异常情况,而不是等家长发现了不对来告知。
2. 静脉渗出处理流程不当。
湿敷前针眼处未彻底消毒,具体湿敷多长时间也不清楚。
3. 宣教沟通不到位。
应详细告知家长相关注意事项,并给予适当安抚,缓解家长的焦虑情绪。
4. 交接班不到位(仅口头交班)。
床位护士对自己床位上的特殊情况及重点病人要详细交接,包括口头和书面交接,并和接班者一起查看具体情况。
5. 护理记录单未记录。
对于患儿出现的情况,应及时客观记录,包括当时的临床表现、评估的方法及结果、给予了何种措施、实施后的结果等等。
6. 未及时汇报组长及护士长。
发生此类事件后,应及时告知自己的责任组长,让其指导和把关。同时,汇报护士长,进行输液并发症的填报工作。
新职工们刚刚独立当班,肯定会遇到这样那样的问题,也是不良事件的高发人群。
除了带教老师、护理组长和护士长的全面严格培训外,新职工自身也应调整好心态,自律慎独,平时用心观察和不断学习,勇于提出各种疑问。
犯错在所难免,重要的是,每次犯错后要记得及时对自己进行剖析,学会梳理,不断总结经验教训,从一个个小错误中汲取"营养",从而找到正确的方向。
遇到困难时不要害怕,及时请他人帮忙,少一些抱怨和彷徨,唯有如此,才能更快地成长,更好地适应临床!
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