周一上班,接手新的工作:出院病案整理。这是我最不熟悉的一项工作,心里有些忐忑,但我也做足了心理准备。
到了科室,换好工作服,精神抖擞的迎接工作。问主班的老师:“我来上班,我先干点啥?”
她手一指,说道:“喏,审那一堆病历吧!”
我走到桌子前一看,傻眼了。那一堆要审核的病历堆积如小山,到期必须归档的有几十本!我一个新手审核病历的速度……这怕是审不完啊!
医院对病案有严格的要求。两日回收率,也就是病人在出院后两个工作日病历必须整理审核完毕上交到病案室归档。如果逾期上交,就会影响科室考评,会有相应的扣分。我一接手这项工作,就拖科室后腿,这不是我的做事风格。在我看来,接手的工作,只要能做就得做好。
但这些病历并不简单,审阅起来有一定的困难。因为前段时间天气转冷,科室每日爆满,新入危重病人源源不断,急诊手术接二连三。近几日,天气转暖,这些患者在科室医生医治下痊愈,需要出院,所以,病历里牵扯的就会有很多细节,牵涉跨科转运交接、急诊手术等等,所以对我来说没有从简到繁的过渡过程,直接上手吧,边做边不懂的问吧。
第一天,一坐下几个小时不吃不喝不上厕所,在同事帮助下整理完一部分到期的。有不明白的,同事都在忙碌中给予了解答和帮助。甚至以前专门负责病案审理的静姐姐,下班在家也告诉我有问题随时呼叫。
第二天,我有些烦躁,心情很糟糕。
第三天早晨六点起床,我告诉自己:今日deadline,接手的工作今日无论如何要处理完毕。
于是,结合两天的工作,又询问了其他责任护士的工作思路,我迅速给自己理了一套工作方案。
按照自己设定的工作方案,速度提上去了,流程顺利了,不手忙脚乱了,与医生配合沟通不胆怯了……
下班之前顺利把所有的审核病历送至病案室。
因为担心自己仍有或多或少的错误,我待在病案室等待老师的终审。但老师们太忙了,示意我回科室。
到科室不久,病案室的电话来了,说有小错误让整改。
电话是主班老师接的。虽然我在等待病案室老师给我提最终的意见,但若我经手的工作错误太多,让同事帮我整改,我会不好意思。
立即整改。然后下班。心情一下子舒畅起来。
换好衣服下班那一刻,我就知道以后我能做好了。这三天的适应过程在我看来并不长,我对自己很满意。
责任制整体护理实施以后,病案审理做为一个责护最后的一项工作,能整体评价患者住院期间的病情、护理效果、护理文书有无欠缺等等,在这一项工作中发现不足,予以改正以促进工作做的更好。另外,各种医学护理文书的规范性受法律保护,也是对我们自身权益的一个保障。
所以,永远不要抱怨任何一项工作难做,不要被自己的恐惧打败。因为,只要想做就能做好。更何况,连本职工作都做不好,靠什么资格拿工资呢?
我还开玩笑“胆大包天”的问我们护长:“头儿,为什么总给我难啃的骨头?”
“越难啃的骨头越香。”
……
其实,没有哪一项工作是好做的,如主班老师不仅要审核各项医嘱,严把费用关,还要协调各种人事关系;治疗班护士要严格核对每一个患者治疗用药,细节繁琐,安全隐患最多;责任护士要全面负责患者护理工作,重中之重不容一点疏忽……
所以,事关临床,没有哪一项工作是不劳而获流行的。反而,事关临床,一旦犯错,后果往往很可可怕。于是每一个人都需要认真负责才能把工作做的那么好。
我有几点感想:1.每个人都不容易,多换位思考想想别人的不易,就少一些抱怨
2.给自己设定一个deadline,早些做完事情,可以再修改,就会做的完美一些
3.永远不要忘了给自己一个计划,这样不会忙而乱又低效率
4.如果想做,就努力做,虚心一点,每个人都可以是我们的老师
5.热爱自己的工作,才能乐此不彼,才能做的有意义有力量
小护士,大胸怀。有梦想,更坚定。
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