大清早刚进监护室,就闻到一阵花香,闻着香味来到休息室,三束灿烂的鲜花摆在面前,正在纳闷,谁送花一次送三束呀?
这时,刘超群医生把护士长和大家伙儿喊到一起,说:护士长,我们要换到南楼上班了,一年以来,感谢您和护士兄弟姐妹们的配合,我们默契的完成了工作。她送上了祝福的卡片,还有全体医生的签名,顿时感动万分,百感交集,在神经内科工作了十三年,往事一幕幕涌上心头!
2005年,一纸调令,我来到了神经内科,说实话,当时心里有一万个不情愿。因为一直以来,神经内科的累是出了名的,病人大多神志不清,瘫痪在床,护理难度极大。
到了神经内科后,护理工作并没有我想象的那么糟糕,相反,我觉得病人很需要我们。就这样日复一日,年复一年。2010年,我进修了神内重症监护,留在了监护室工作。
监护室的工作更加辛苦,上班时经常会听到护士“告状”,今天被xx床抓伤了,被xx床挥了一拳,或者被x床踢了一脚。每每听到都觉得很心酸,我也经历过这种情况,且不止一次。
也许你会说:你不知道躲呀?可我们在低头认真的找着血管时,突然袭击来一脚,还真是没法躲呢!
神经内科监护室面临的都是急危重症患者,由于疾病的原因,很多都神志不清、偏瘫、气管切开、大小便失禁。有的伴有精神症状,有的伴有焦虑,有的因为缺乏家属陪伴,非常的缺乏安全感。种种原因让病人把愤怒、悲伤情绪都宣泄给了医护人员,另外家属康复心切,医护人员难免受到其言语攻击。
今年夏天,刘超群医生收治了一位重症肌无力患者,气管插管、上呼吸机,病人非常恐惧,烦躁不安,但她没办法说话,时常发脾气,把怒火都洒在医务人员身上,拳打脚踢的,家属非常着急,我们也跟着着急。
刘医生和护士拿写字板让患者反复写,然后不停做心理疏导,坚持了几个小时都收效胜微。这时,罗霄鹏主任来监护室查房和患者耐心沟通后才暂时缓解了尴尬局面。
事后,他对我们说,我们要站在病人的角度考虑问题,设身处地为病人着想,患者非常难受,我们要帮她解决实际性问题。最后通过医护人员和家属的紧密配合,患者脱机拔管,顺利出院。
记得患有运动神经元病的周娭毑,开始也是无法沟通,需要反复猜测,后来医护人员慢慢的摸清了她的“套路”,一个眼神,一个手势,我们就能知道她要表达什么。她就这样在监护室住了四年,没有出现任何护理并发症,家属对医护人员非常满意。
记得脑出血的瞿先生,家里人都不管他,没人探视,没人送吃的,开始是我们医护人员从自己的饭菜省给他吃。后来食堂负责送餐,但是生活护理,大小便都是护士在做,没有一个人嫌弃他,就这样在医院住了一年多。
还有一位外地病人因为经济条件不好,没有地方住,唐兰英医生让他住在自己家里,住院费用也是省了又省。
田轶医生和彭国强护士,抢救一位自免性脑炎并发消化道大出血的病人,通宵忙碌,一直到第二天中午。
这样的例子都只是神经内科监护室日常工作中的一个缩影,医护人员的一个代表,平日里大家的工作比这更忙碌,更辛苦。
长时间的忙碌、高压,导致我曾经想离开这个岗位,于是有一天我发了一个朋友圈,发一发小牢骚,结果我以前的学生评论说:黄老师,是你不嫌脏、不厌其烦的照顾病人,才让我坚定信心做护士。
这时候我又想到曾经有个病人对我说,你们这里的医护人员比亲生儿女都好,他们都不见得会接屎接尿,跑前跑后。想到这些,觉得我们的努力没有白费,还是有人理解的,于是坚持了下来。
脑血管疾病具有高发病率、致残率、死亡率、复发率的特点,冬天更是脑血管病高发期,神经内科天天处于爆满状态,医务人员天天加班几乎成了常态,时常都顾不上吃饭。
但是我们神内医护人员始终保持一条心,坚持“以病人为中心”的理念,我们坚信,医护同心,没有做不好的工作。每当病人太重抬不动时,医生会出手相助;每当医生要给躁动病人做腰穿等操作时,护士会极力协助;每当抢救病人时,医护人员总是能紧密配合;每当病人需要溶栓取栓时,我们会全盘出动,只为了尽可能为病人争取时间。
生活当中,我们也会互相关心,互相帮助。我们会一起逛街,一起吐槽,受了委屈互相安慰。秋游活动、党员活动,大家都踊跃参加,增强团队凝聚力。我们会互相提醒准时吃饭,有不舒服时,会互相照顾。
下雪天,大家会互相提醒路上小心,防止摔倒。特别是在我生病住院时,大家都鼓励我,安慰我,陪伴我,让我深深的感受到我们神内是团结友爱的大家庭。
都说做我们这行的,同事之间相处的时间比家人还多,我们互帮互助、一起成长、一起进步,能愉快、默契、高效的完成工作,就是最好的状态,相信我们神内的未来会越来越好。
通讯员:神经内科 黄 灿
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