护士们迎接专家检查，送您三个锦囊！

每到年底，医院需要面对的检查就多了起来。有护理质控方面的、医疗质量安全方面的，还有手术室、供应室、血透室、ICU等专科检查等等。院领导总希望检查顺利通过，医护人员希望专家不要太苛刻，他们提出的考题别太难，最好能对答如流，符合专家心中的正确答案。
但如果准备不充分，或检查专家学问太高深，就会出现这样那样的扣分点，影响医院的综合评定。


现在检查结果往往和绩效奖挂钩，责任到人。
如果检查不过关，医护人员就会面临扣绩效的处罚。
因此，每当接到检查通知，临床医护人员都会如履薄冰严阵以待，不敢有丝毫懈怠。
笔者从事临床护理20多年，迎接检查无数，今天特意为临床美小护们整理出了迎接检查的三个锦囊妙计，只要你认真看完并运用它，再次面对专家检查，就能做到胸有成竹应对自如。

锦囊一：对照标准自查
一般检查前，分管的院领导会接到相关文件，如评分标准、扣分点等，这样有了参照框架，就可以先对照标准自查，梳理相关的条款。自查时务必做到认真细致，逐条查对。发现有疏漏之处，尽快查漏补缺，力求做到台账完善，实际操作符合规范流程。

涉及专家提问的内容，可以先摘录整理，集中相关的知识点。如各专科护理常规、各项核心制度、安全输血管理制度、专科技术操作方法等，整理好并打印出来，下发给科内的护士。让她们记熟记全，提前掌握好相关的内容。心中有底，面对专家考核，才能临阵不慌。

锦囊二：巧用人才战略
护士长要善于发现科内护士的个性特长，对于专业知识储备丰富的护理人才，要发扬她们的优点，培养种子选手，形成迎检梯队。准备的复习资料人人有份，准备回答专家提问的人却要有的放矢。

最好把护理优秀骨干和操作能手放在第一梯队，略逊一筹的护士放在迎检第二梯队，大家可以互相提醒相互补充。专业知识欠佳的或新入职护士可以安排休息，平时再抽空对她们进行强化训练。检查前1~2天，还要在科室进行情景模拟。

护士长当“专家”，一一提问科内护士。前提是护士长必须精通专科学识，对检查内容了如指掌，对专家可能会提问的范围进行初步评估，才能组织起有效的“检查情境”。

护士可以提前适应迎检状态，及时发现自己的不足之处，针对薄弱的知识点，再巩固复习。各方面准备充分之后，面对再大咖的专家也不怕了！

锦囊三：虚心接受指导
通常检查的护理专家都是经过临床一线奋斗而来，深知一线护士们的艰辛，因此现在的检查，越来越人性化了，她们一般不会太为难护士，也是抱着发现问题解决问题的思路来的。

在迎检的过程中，如果护士回答不出专家的提问，护士长可以进行补充。如果护士长也不知道，别冷场，也别掩饰，就谦虚地表示不了解，请专家明示。千万不要在专家面前不懂装懂，与其想蒙混过关，还不如坦诚相告。否则欲盖弥彰，反而起到负面效应，影响医院在专家评定时的分值。

护士长要始终保持谦逊有礼的态度，虚心接受批评与指导。对于临床护理不当之处，可以组织科内护士探讨，深入分析存在的原因，提出整改措施。只有不断地执行PDCA循环，才能保证护理质量的不断提高，让更多的病人感受更优质的护理。

希望笔者送出的三个锦囊，能让看到的护士有启发。其实检查也是对我们护理工作的一种促进，帮助我们发现可能我们还没意识到的缺陷和不足，从而使临床护理日臻完善，整体护理水平不断递增！