如果只是临床一线护理人员的紧缺,那就要自上而下的做好“简政”管理。
话题
护士英:
我想知道,大家在现在国家放开二胎政策后,怀孕生孩子的护士多,人员不足的情况下,怎样安排好科室工作?
点评
上述话题,明眼人可以看出,这是指医院内科室里倒班护士紧缺,护理人力不足的问题。
在当下,随着国家二胎政策的放开,造成的临床护理人力紧张,是指参与临床倒班的护理人员的紧张,而护理管理组织机构内,这种人力紧缺的情况是不存在或不严重的。一方面,是进入管理层的护理人员多数年龄相对较大,二胎生育要求不高,另一方面,由于管理层人员都是上的“行政班”不受夜班的影响,即使有二胎需求,也能上班上到休产假,产后上班,困难也是暂时的,较易克服和解决。
因此,某种意义上,我们甚至可以说,护理人力的紧张,指的是临床一线翻班护士的紧缺。实际上,上行政班的护士和管理层人员,是没有这种“内忧”的,在有的医院护理管理机构或临床科室,上白班的护士,甚至还会出现只多不少的现象。
如果你所在的医院,存在这种护理人力的紧缺,护理管理上可以考虑实施“精兵简政”。
精兵简政,表示的含义为使部队精干,使政体简化,泛指劳动人事制度改革的原则。关系到我们护理管理上的人力紧缺,也可采取和借鉴这种“自上而下”的“精兵简政”活动和管理改革。
还有一点需要指出的是,在护理人力不足情况下,护士长想要安排好科室工作,前提就要考虑到护理活动(如科会、业务学习、考试等)与人少情况下倒班护士休息之间的矛盾。
我们来看一个护士在论坛里的匿名发声:为什么做个护士,医院要有这么多的会要开呢?有些可开可不开的,为什么非得要护士知道、参加吗?管理层也有问题啊。
精兵简政之管理举措
管理层面
管理层要认真分析医院院情,认清形势,采取有针对性的护理管理举措。
护理管理上首先要从自身做起,要树正气,立新风。护理部可就此话题,专门召开专题会议,集思广益,大家一起坐起来想办法,从上到下分析医院当下的形势,积极想取对策。如要求全院整顿护理管理组织机构,精简机关,充实科室,加强基层。并为激励人员下沉,可在绩效分配上,采取相应的倾斜对策。
科室层面
护理层面统一思想认识后,需要科室管理上的配合和跟进。科室护理管理者要采取相应的管理举措,关爱照顾倒班护士,学会做好护理人员思想工作,促使值班人员身心健康、平衡。
1、精简会议 可开可不开的科会,尽量不开。护士长要清楚地认识到,只要集中护士开会,就会占用护士们宝贵的休息时间。一般能通过微信传达的会议精神,就采取微信开会的形式,护士在收到看到会议内容后,要求护士立即回复,尽量不让护士在休息时间往科室里跑,除非有重大的事情,才要求当面传达。也可以利用科室晨会的短暂时间,快速传达、商讨事情,以及督促相关护理学习内容和工作注意事项。
2、精简人员 护士长可与上级管理人员达成一致,尽力缩减科室内上白班的护理人员,或照顾不能倒班的怀孕护士。对于科里这种管理制度有意见的,护士长可在护士会上让大家表决,提意见,想对策,再达成一致。
3、激励政策 科室在绩效分配上,要体现出对翻班护理人员的倾斜和侧重,以激励一线倒班的护理人员,以克服倒班人员紧张的情况,也能一定程度上来缓解人力紧张的压力。
4、做通工作 管理举措的实施,还需要各级护理管理者来做通护理人员的思想工作,在全院、全科范围内,搞好科室氛围,维持一线人员情绪稳定,弘扬正能量。
护士层面
认清形势,调整心态,不搞攀比,支持管理层面的管理举措,遇事多沟通,勤交流,身心和谐,快乐工作。
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