急诊科护士的“开门班”

第一次上导诊班，不仅收获颇丰，还成就了科里的一个“梗”。所谓导诊班在我们科就是开门班，不能小看开门班，其中的学问可不小，开得好，病人喜欢，领导喜欢；开得不好，两面都夹击。我们抢救室规定不允许家属探视，除非医生护士病人有事情找家属，否则只能在在门外等候。虽然病人来时都会宣教，但是等待的家属依旧会绞尽脑汁，想尽一切办法找个理由进去。一个阿姨前后几次冲，都没有进去，到外面转了一圈之后，提了一双鞋子，笑嘻嘻对我说：“我送个鞋子给他，马上就出来。”我笑着对她说：“我们这边为了病人安全，不会让病人下床的，所以不用穿鞋子。”阿姨尴尬的笑笑，悻悻的转身走了。所谓“魔高一尺，道高一丈”。


一位老爷爷比较烦躁，不停的要拔针，要下床回家，不能配合我们的工作，我让他老伴进去安抚安抚。老奶奶出来时抱着我不放手，开心的像个孩子，不停的说：“谢谢，谢谢，老头子在里面不听话，给你们添麻烦了，有什么事一定要喊我呀。”我也笑着抱着老奶奶，拍拍她说：“没事没事，这都是我们应该做的。”旁边的家属们看着也是被老奶奶的行为都笑了，这个奶奶咋那么可爱呢！



每一次开门，门口站满了家属，看到我就像救星一样，以为我可以让他们进去探望他们的亲人，纷纷投来祈求而又哀伤的眼神，双手合十放在胸前，脚步试探着向前移动着。每次看到这样的画面，都是对自己的一次考验，一次冲击，狠心的话一句都说不出来，就像打翻了醋坛子，心酸到每一个细胞，只好温柔以待，大声的告诉他们“不要再用这样的眼神看着我，这样我会很愧疚，很难受，我也想让你们进去，但是我们工作有规章制度，你们每进去一个，病人感染的风险就增加一分......我理解你们，请你们也要配合我们的工作吧。”家属似乎若有所悟，退了退脚步，不再那么逼近。