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高情商的护士长晨会这样提问,护士不但不厌弃,反而各个欢喜!

发表于:2020-9-10 17:00:00 6992 来自: 湖南
一.如何利用好晨会的机会实施提问?才能为临床护士真正所接受?


N医院内五科,护士长琳琳按照科室护理工作计划,每日晨会交接班后,都要把当天参加交接班的护士们聚集在护士办公室,再开一个护士例会,其中主要的任务,就是进行晨会提问。护士长提问,点名要某护士回答,以期把晨会做成护士们的“加油站”,可是,背地里,护士们并不领情,有埋怨护士长管得严的,别的科室都不这样。有嫌交接班之后还要多此一举的提问,尽是浪费大家的时间,搞得下夜班的护士走不了,接班的护士一堆的活干不成,护士站外有病人在催……


护士长琳琳也有觉察,那次值班的护士正在科里埋怨,可看到琳琳出现,就赶紧闭嘴不谈。



点评

诚如护士长开展晨会提问的初衷那样,管理者实施晨会提问,就是为将护士们对所学知识与临床实际相结合,对“三基”知识进行重温、巩固,以期提高临床护士的业务素质、拓宽知识面和临床评判能力、分析解决问题以及口头表达能力等等为目的。把晨会提问,做成护士们的“充电器”、“加油站”。


护理管理者的初衷和目标,美则美矣,可是,为什么有的科室真正实施起来,却并未见成效,且适得其反,成为护理人员所嫌弃的累赘、多余的包袱呢?






二,晨会的时间那么宝贵,还要挤时间提问,究竟是为了什么?



利用晨会的点滴时间,开展实施晨会提问制,其目的即为储存一分知识,充实一分生命。以零星的努力,细小的进益,日积月累,聚沙成塔,可以使护理人员在工作中跟进学习,有所提升,一起学习,共同进步,在临床工作中充实自我,以从容应对临床护理工作。




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sdfsdgs晨会提问如何实施?

1.晨会提问的组织者主要由本科室护士长,或护士长授权科室护士进行。
2.晨会提问要有计划晨会提问,不是护士长想到哪里,就问到哪里,而是要有目标有计划地实施好这个有效提升护理工作质量、提升护理人员工作水平的好的学习、充电方式。
3.提前准备提问内容按照既定的晨会提问计划,提前列出晨会提问相关问题。
4.提问内容的组织护理核心制度、护理应急程序、工作职责、质控内容通报与反馈、专科护理问题的讨论与分析等。
5.学习形式的完善晨会上以提问的形式,组织护理人员促进学习,已属不易,为给护理人员节省更多的时间,平时的提升,应以自学为主。
6.重点提问对象护士长或科室主管人员,在晨会上不是随心所欲,逮谁提问谁,而是要有侧重点和目标。虽然晨会提问的对象为所有临床护士,但重点还是要注意锁定护理管理之重点人——刚分配入科的轮转护士、低年资的临床护士等,以及出现护理缺陷的护士等。
7.晨会提问的实施被提问者回答不出问题时,护士长/主管护士不要轻易就给出答案,而是由同级护士回答,再由上一级的护士进行补充,以加深印象。
8.完善提问记录为真正实施好晨会提问制,护士长还要安排护理人员认真做好记录,以做好痕迹管理,加深临床护士学习印象,真正促进学习。
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sdfsdgs晨会提问如何才能为临床护士真正所接受?


1.晨会提问的时间不宜过长可压缩在10分钟之内。因为下夜班者需要休息,接班者需要开始一天的忙碌,所以晨会提问的时间,一定要进行控制。每天晨会交班后护士长/主管可利用10分钟的时间对科内人员进行提问,抽查护士掌握情况。
2.晨会提问不要为了提问而提问晨会提问不要走形式。而是通过对临床护士的提问,使其养成主动学习的习惯,不断充实护理基础理论及护理专业知识,熟练掌握专科护理常规和护理质量考核方法,具有较强的工作能力。
3.晨会提问要融“教学”于提问之中当被问的年轻护士回答不出来时,由高年资护士或护士长来解答。这样融“教学”于提问之中,互教互学,良性互动,既可以巩固掌握知识,又不影响正常工作。
4.带着目标去提问护士长可提前将计划公诸于众,便于大家提前预习,养成自学的良好风气,让护士们带着问题有目标地学习。
5.晨会提问的内容要与临床相结合可有意识的将工作情景训练融入晨会提问,以强化记忆,提问的内容与临床紧密结合,通过情景模式的训练增加了感性认识,便于记忆。
6.晨会提问不以罚钱为目的晨会提问的目的是为了促进学习,提升护理工作水平和护理工作质量,而不是进行考核,更不要与金钱挂钩,以罚钱为目的。切记:管理者要通过晨会提问这种每天见面的机会,做好相互沟通和交流、鼓舞士气,提高团队凝聚力向心力。


来源:中卫护研院

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