护士亲历：没有医闹的眼泪

张阿姨，糖友一名，我们科的老病号。每次来住院都是不见其人，先闻其声，在走廊都能听到她的笑声。一进护士办公室必定会听到她爽朗的笑声：“不好意思，各位，我又来麻烦大家了。”收病号是一件不那么愉快的事，可是我们都很喜欢这位有着阳光笑容的阿姨。每次她来，我们只要不忙，都会和她聊上几句。

和她同住一间病房的病人，即使是不爱说话的，也会在她的带动下，多说几句。进到她的房间，就会见到她和病友、家属在热切地聊天，不知情的还以为她是来探望病人的。

有一回，碰到一个病人血管不那么好打，连打了两针都没打上，护士有点不安，病人脸色也有些难看，家属在一旁不满地指责：“怎么又没打上啊。”张阿姨笑吟吟说道：“大妹子，生什么气啊，人家年轻小姑娘都被你吓着了。你看你的血管，跟你人一样那么苗条清秀，人家打不上也很正常嘛。”

一席话，病人脸上阴霾一扫而光，护士也松了一口气，终于给她打上。

但是让我们不能理解的是，张阿姨每次住院都是一个人来。有一次，她在家中打了胰岛素，因为没有及时进食，低血糖晕倒了，送她入院的还是邻居。住院这么多次，我只见过她儿子来过一次，而且还是匆匆忙忙的，放下一些水果就走了。

因为病情需要，主管医生需要联系她儿子，张阿姨却拦住医生不让他打电话，一边还说，儿子工作忙，不要打扰他工作。医生也有些愠怒，工作再忙，能比自己妈妈重要吗？张阿姨脸色一下子暗了下来，最后说了一句，有什么事你和我说就行了，不要找他。

后来，在来看望她的人中，我们陆续了解到了一些情况，由于张阿姨的病情，张阿姨的媳妇一直觉得她是个累赘，不愿意和她一块生活，也不允许她儿子来看她。每次张阿姨儿子来看她一次，媳妇都要和他大吵大闹一次。久而久之，张阿姨心灰意冷，不愿意叨扰儿子，怕影响了他们的生活。

那是一个肝癌的病人，收住我科的时候已经是晚期了。病人颜面、四肢、身体严重水肿，每次抽完胸腹水第二天又鼓了起来。主管医生每次从他那里回来都是摇头叹息，唉，撑不了多久了。

照顾他的是他的大儿子和二女儿。二女儿基本是隔天来一次，每次来都围着医生问个不停，还不住地对医生说，不管花多少钱，一定要尽全力抢救。然后围在父亲身边嘘寒问暖，连我们都忍不住感叹，果然还是女儿贴心啊。反观他儿子，似乎无动于衷，虽然每天都守在他父亲身边，但是基本和我们没有太多的交流，只在我们问的时候会答上一两句。

他们请了一个护工，但是护工不是很负责任，有时候还会跑出去溜达上一两个小时才回来，所以查房的时候，我们都会看到他儿子在哼哧哼哧地给他父亲翻身、擦洗、更换尿布等等。一个大男生能做到这一步也是叫我们叹为观止了。

病人后来病情越来越重，甚至到了昏迷状态，医生几度下了病危通知书。后来主管医生征询家属意见，是否需要上呼吸机来延续病人的生命。二女儿哭哭啼啼地说，上，一定要上，能撑一天是一天。他儿子沉默片刻，然后说，不用了。

至于他们是怎么商量的我们不清楚，只知道最后呼吸机没有上成。

果不其然，病人的血氧饱和度一直往下掉，虽然医生尽力用药物去维持了，但是病人还是走了。那是凌晨三点，漆黑的夜晚，寒凉的风，二女儿的哭声显得尤为凄凉。大儿子一直面无表情，忙里忙外给病人擦身，换寿衣等等。由于病人肿胀，肢体僵硬，穿衣服不好穿，我看到他额头上满是豆大的汗。

换好衣服之后，便是等待殡仪馆的人来。二女儿的哭声断断续续，似有若无，来办公室签字时脸上依稀挂着泪痕。大儿子一直沉默不语。

这个病人入院的时候情况非常不容乐观，重症肺炎、呼吸功能衰竭、心功能衰竭、脑梗赛、右肱骨骨折，而且送来时已经意识模糊。这个病人是从附属医院转来的。当时在附属医院花费了十几万，由于病情危重，附属医院的医生建议他们家人转上级医院。

但是他们家里人商量后，还是决定转回我们医院，一来可以就近照顾病人，二来可以减轻经济上的负担。他们一家人都是普通职工，家里环境不好，为了治这个病，家里人已经是把能借的钱都借了。

由于我们医院小，医疗技术和设备远不及附属医院，当时主任也很犹豫，担心万一病人不行了，家属会来闹事。但是病人的儿子扑通一声跪在了主任面前。主任叹了一口气，只说了一句，我们尽人事。

病人进来后，主任立即组织护士长和主管医师对病人病情进行分析，拟定详尽的治疗方案及护理计划，一旦治疗过程中发现病情变化，随时调整治疗方案。为了尽可能节约每一分钱费用，每一个诊疗方案大家都会进行几番研究，力争以最小的代价换取最好的疗效。

由于患者重达200斤，加上水肿，每两小时的翻身是一件极其费力的事情，护士长还想出了一个方法，将中单放至病人身下，翻身时，只要在对侧拉住中单便可顺利翻身，同时可以减轻患者的痛苦。可以说，当时她简直成了我们科的“国宝”，所有人都在尽心尽力为这个病人服务。

好在病人及家属也很配合我们的工作，无论医生对家属说什么，家属都惟命是从，唯恐做错任何一件事。由于病人低蛋白血症，需要用白蛋白。白蛋白比较贵，一瓶也要数百元，但家属二话不说，就买了五六瓶回来。

奇迹出现了，半个月过后，这个被附属医院断定再花上数十万也不会好转的病人睁开眼睛了，还能说上几个简单的字词，这对于他们一家人来说，简直是天籁之音。

后来，病人病情开始慢慢恢复，神志开始清楚，虽还不能下床活动，但身体的各项指标已经趋于正常。家属激动得几次到科室来连声道谢。

作为一名医护人员，见惯了生离死别，人情冷暖，有时候我们会很麻木，如外界所言，我们变得很冷酷无情。但更多的时候，面对病人我们会有一种深深的无力感。因为作为一名医护工作者，我们可以尽全力去医治病人身上的伤痛，可面对病人内心的伤痛我们却显得那么无能为力。

尽管我们都学过《护理心理学》、《医学心理学》，我们可以滔滔不绝病人现在的心理状况如何如何，可以有条不紊地讲述安抚病人十几种的方法，可是我们不是上帝，我们无法真正愈合病人内心伤痕。而我们能做的，唯有不断努力提高自己，提升自己与死神搏斗的能力，唯有如此，才能不辜负这个白衣天使之名。