神经内科举行护理情景模拟演练

为进一步贯彻落实“精准护理，与爱同行”的服务理念，保证护理安全，并结合神经内科跌倒坠床不良事件的高发生率，在本月神经内科开展了一场由护士自编自导自演的患者发生跌倒不良事件及处置全过程的情景模拟。

首先，将会场人员分成三个小组，每组自荐或推选一名组长，各组成员于情景模拟剧表演结束后分析此次不良事件的原因与防范措施。

情景剧场大致为：患者因头晕、右侧肢体乏力入院，护士交代家属24小时留陪人陪伴，但家属不以为然，认为护士小题大做，家属在安顿好患者后没有告知医护人员而离开了病房，后患者自行起床入厕时因右侧肢体乏力而不慎跌倒在床旁，护士处理安抚好患者后没有报告护士长也没有联系告知家属，第二天家属来院得知情况后与护士发生争吵并投诉，最后由护士长出面安抚解释才取得患者与家属的谅解与配合，让事情圆满解决。

服装、道具、场景一应俱全，演员们在贺健行老师的总指挥下精彩上演，他们把平时我们容易忽略的细节或处置不到位的地方以诙谐幽默的方式淋漓尽致呈现给观众，精彩的表演羸得台下阵阵欢笑声及彼此起伏的掌声。

表演结束后各组进行了激烈讨论，大家三百六十度无死角的查找问题并分析原因、提出改进措施！

各组讨论后最后由陈海英、刘英护士长对本次查房进行了点评总结，并再次向大家强调跌倒坠床的防范措施及《护理不良事件上报制度与处置流程》。为响应大家的要求科室决定在今后会以多种形式、多种内容来开展相关方面的演练与培训，

此次情境摸拟剧情深入人心，让大家受益匪浅，得到了大家高度认可与赞许，它不仅提高了护士尤其是年轻护士对跌倒相关知识宣教及防范能力，也激发了学习兴趣与热情； 同时锻炼了护士的临床思维、病情观察、沟通交流、人文关怀等方面的能力，从而使护士能及时发现临床护理工作中真正存在的问题,防范于未然，杜绝或将不良事件降到最低，减少病人的意外伤害，从而建立和谐的护患关系，真正做到“精准护理，与爱同行”！