9月24日,同济医院护理部组织开展“持续护理质量改进PDCA案例交流会”,既是对护士长管理工作成效的一次展示,也是对护士长中期考核的一次检验。全院300余名护士长和护理骨干参加了此次交流学习。
01案例交流
交流通过“盲抽”方式,从全院227份PDCA案例中随机挑选14个案例。血液内科针对专科输血量大、种类多、流程繁琐等问题,进行了PDCA持续改善;甲乳外科通过综合消肿治疗改善乳腺癌术后患者的淋巴水肿情况;儿科运用PDCA工具改善门诊皮试管理中存在的问题;耳鼻喉科运用PDCA提高护理人员防窒息发生的能力;手术室利用改良侧俯卧位减少因体位不当造成的手术损伤,有效地改善了病人的就医体验,并取得了实际的成效……,所有案例都立足于临床实际问题,利用PDCA的方法进行了有效的改善。
02专家指导
由护理部主任和护理专家组成的评审团对每个案例进行了点评和指导。汪晖主任对近年来护士长们科学管理能力的飞速进步表达了欣慰之情,肯定大家发现和解决临床问题的能力不断提升,同时针对问题查找、数据收集、工具应用等方面存在的问题提出了建设性意见;曾铁英副主任、护理专家方汉萍和赵体玉主任护师就PDCA循环的适用范围以及其与护理科研、循证护理的区别提出了自己的看法,指导大家面对不同问题采取最优管理工具。王颖副主任总结发言,用“高积极性、高水准、高要求”三词对交流会进行评价,同时用“细、新、准、实”对护理同仁提出更高的期望与要求,希望大家将问题、标准、流程细化;敢于创新,善用数据;着力于临床,服务于病人,真正使病人受益。
同济医院护理部长期以来一直引导和要求护士长运用科学管理工具解决临床实际问题,不断提升护理管理水平与能力。同济护理人在护理学科飞速发展的道路上,正摒弃以往的经验主义,做科学的护理人,这是新时代赋予的责任,更是同济护理迈向未来的学科自信!
来源:同济护理
作者:曹鑫彦 周雁荣
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