中山医联体急诊护理人才专项培训——复旦“双一流”学科建设支持项目 ...

中山医联体急诊护理人才专项培训班

——复旦“双一流”学科建设支持项目

2020，岁在庚子，新冠肆虐，中华大地上奏响了白衣披甲、逆行出征赴前线的凯歌。在抗疫的后方，全国急诊护理人们亦扛起了发热门诊-急诊护理工作一体化的大旗。

海不择细流，故能成其大；山不拒细壤，方能就其高。为了促进急诊医学、急诊护理、院前急救、预检分诊、危重症监护等相关专业人员进一步探讨、了解有关急诊学科的新成果、新进展，给急诊护理人提供一个总结交流、共同进步的平台，发挥中山医联体的资源整合效益，提高区域内急诊急救的整体水平，促进急诊学科的快速发展，2020年12月2日，在复旦“双一流”学科建设支持下，《中山医联体急诊护理人才专项培训——复旦“双一流”学科建设支持项目》在复旦大学附属中山医院成功开幕。

本次学习班培训课程为期三个月，自2020年12月2日至2021年2月28日，第一个月为理论授课阶段，第二、三个月为实训阶段。课程设计围绕急诊护理管理、急诊预检分诊、创新“四大”救治中心建设、重症监测与治疗、突发公共卫生事件的管理、急诊文化建设、急诊护理教学、科研创新等十大模块展开，强调全面提高急危重症相关理论知识、临床实践、带教与科研能力。十年树木，百年树人，本次学习班的目的是通过急危重症学科前沿知识的理论学习和临床实践培训，将急诊临床护士养成具有急危重症急救能力、评判性思维护理能力及具有人文素养的复合型专科护理人才。

开幕式由复旦大学附属中山医院急诊科总护士长冯丽老师主持，复旦大学附属中山医院护理部张玉侠主任对本次参会的嘉宾、专家和护理同仁的莅临表示热烈的欢迎并致辞。她高度肯定了急诊护理在医疗护理体系中的重要作用。随着急诊医疗的飞速发展和信息化大时代的到来，急诊护理工作更需要与时俱进，顺应时代潮流，在创新中谋求进步和发展。

中山医院急诊科童朝阳主任发表致辞：中山急诊人奔波在急诊一线岗位，勤恳执业的同时，还以“蒲公益”、“科研社”等团队活跃于公益活动之中和科研岗位之上，为中山护理人做出了表率，希望我们作为医疗工作者能够坚持传播公益、凝聚大爱、相互协作，共同进步和发展。

如何铸就优秀的护理管理者

张玉侠主任以《如何铸就优秀的护理管理者》拉开了本次培训课程的帷幕。中山医院作为复旦大学体系下最大的综合性教学医院，我们必须要顺应新时代的医院管理形势和特点：信息、知识、服务、创新、竞争。张玉侠主任以自己二十年从事护理管理工作的经历和感受与大家分享心得：一名优秀的护理管理者应该服务于一线护士，创造出有吸引力的护理文化。她旁征博引、深入浅出地以很多有趣的管理小故事来诉说护理管理的艺术，用丰厚的专业素养、前瞻性的管理理念带我们聆听了一场护理管理艺术的盛宴。让我们做一名有温度的护士，一名有深度的护理管理者，成为更优秀的自己。

急诊护理质量管理

秦薇副主任为我们带来了《急诊护理质量管理》这堂课。她首先以中山医院的护理质量管理框架结构为介绍背景，然后引出QCC、RCA、FEMA等质量管理工具，与大家分享了如何应用工具来改进护理质量。同时我们还要以评审督察、构建护理质量指标体系、信息平台的开发运用等多种手段来促进护理质量的改善。除了约定俗成的质控标准外，团队合作和科学循证亦是提升和深化护理质量的有效方法。秦主任最后总结道：我们的临床护理工作如履薄冰且任重道远，也就要求我们以更好的护理质量来进行常态化管理和多样化护理。谆谆之言铭记于心，我们在护理工作中更需要注重工作的“质”,才能更好地做到以病人为中心。

急诊质量改进工具的运用

徐建鸣老师（原护理部主任）和我们分享了《急诊质量改进工具的运用》。急诊作为医院的守门人，它的工作模式要求急诊人做好和各个科室的协调，通过院内建立预防机制管理活动、医院灾害脆弱性分析来进行质量改进。借助等级医院评审、省市级国家级质量金奖、检验实验室评审鉴定、磁性医院评审、JCI、ISO等适当的外部机制，双管齐下，达到更好的改进目标。为急诊护理工作者塑造了兼具高度、宽度、厚度和温度的形象。徐老师声情并茂地提出：Traing of trainers，我们需要更多高质量的培训，来为我们的护理学科培养更优秀、更有能力的护理培训者。

急诊科科护士长冯丽老师声情并茂地提出：本次培训班的四大主题“专业，速度，创新，发展”。“速度”最能体现我们急诊人的工作状态，“专业、创新、发展”是我们坚定的步伐。中山医院急诊容纳了全上海最大的急诊就诊量。庞大的急诊日就诊量和危重病人病情变化快的现状，迫切需要通过信息化作为切入点来削减我们的重复劳动。她通过信息化缺失项目分析、信息系统架构方案、信息系统架构内容、信息系统持续性发展、5G急救医疗这五个方面，介绍急诊信息系统架构的建设。以医院信息系统为支撑平台，根据急诊工作性质特点，跨部门合作，优化急诊流程，提高护理质量，真正做到“以病人为中心”，达到最有效的医疗保障。

本次中山医联体急诊护理人才专项培训课程创新性地以一个月理论+两个月实践的“1+2模式”展开。希望每一位急诊护理人都能在此次培训班中学有所获、学以致用。“急”思广益，携手共进，共同谋求急诊护理学科的发展。期待本次培训班的急诊护理人能于孜孜不倦的学习和实践中，力求急诊学科踵事增华，闪耀出蓬勃发展的活力。