2020年的新冠肺炎疫情,推动世界百年未有之大变局加速演变。跟随大时代的洪流,张艳红也在这一年迎来了有生以来最大的转折。在经历了生与死的严峻考验后,她踏上了引领洪梅医院升级转型的新征程。从大朗医院党委委员、护理部副主任,直接升任洪梅医院院长。她是东莞首个由护士成长起来的公立医院院长,尽管她此前从不曾有这样的职业规划。从8月20日上任至12月8日的111天里,她埋头苦干,经受了身体、心理和智慧的三重挑战;凭借天时、地利、人和三大利好助力,伴随东莞水乡新城的崛起,一座国家标杆级的医养结合护理院正从蓝图变为现实。张艳红,48岁,主任护师,是国内为数不多、基层医院屈指可数的造口治疗师,东莞市护理学会伤口造口护理专业委员会主任委员,她一手开创了东莞伤口造口护理专科;她是东莞市“最美护士”“东莞好人”“东莞名医”。今年5月12日护士节,她被中华护理学会授予2020年“杰出护理工作者”荣誉称号,这是属于护理工作者的最高荣誉。今年10月,她又被广东省委、省政府授予“广东省抗疫先进个人”和“广东省优秀共产党员”荣誉称号。今年5月,从湖北抗疫前线回来后不久,组织上准备调张艳红去洪梅医院工作,这是她没想到的。“这么多年我想的就是把伤口造口这个专科做好,为东莞培养更多的人才,让更多需要帮助的人得到专业的照护。”为此,在大朗医院时她已多次拒绝了去更重要岗位工作的机会。作为东莞伤口造口护理培训基地负责人,“2019年,我们为东莞市各医疗机构培养伤口造口专科护士37名,打破部分基层医院没有伤口造口护理专科人才的瓶颈。2020年,我们又培养了35名。”这才是张艳红最引以为傲的。她根本就没想过要做院长,那从来都不是她职业追求的目标。得知她要去洪梅医院,不少关心她的领导和同事为她捏了一把汗。但她不是一个害怕挑战的人,“东莞卫生健康系统培养了我这么多年,现在需要我去出力,承担起这份责任,虽然压力很大,但我更想为社会多做贡献。”张艳红说。在她看来,洪梅医院只是多年来发展迟缓。但洪梅医院环境设施好,水乡新城崛起在即,洪梅医院转型为“大专科、小综合”老年专科为特色的医养结合医院定位精准。危与机同生并存,摆在张艳红面前的任务是:在危机中育先机,于变局中开新局。她的丈夫和女儿也都是医生,上任前,两人瞒着她悄悄地先去洪梅医院探查了一番,反馈并不乐观。可此时张艳红早已打定主意:必须把洪梅医院护理院做起来,让更多的老人和家庭受益。以前自费前往香港、日本学伤口造口,不就是为了这个吗?困难远比想象得要多。当时,洪梅医院作为东莞市新冠肺炎后备定点医院全院腾空,洪梅医院护理院的几十位老人全部转去了东坑医院护理院,病房也按收治新冠肺炎患者的标准进行改造。在疫情得到控制后,医院发展驶回原来的轨道,一切又得改造。与硬件改造相比,更难的也许是让医护人员重拾信心。已投入使用近10年的洪梅医院,目前的硬件在东莞镇街医院中仍属中上水平。但因为此前多年洪梅外来人口少,医院业务量在全市公立医院中连年垫底,很多诊疗项目根本都没开展,人才留不住,招不来。张艳红还记得,她到医院后,找一些中层干部和医护人员谈话了解情况,有人说着说着竟然就哭了。洪梅医院积重难返的局面,是医护人员心中最大的痛。而洪梅医院几任院长、洪梅镇委镇政府主要领导都曾为之努力,想方设法图改变,但这一切谈何容易。缺乏信心的洪梅医院,就像是一部没有马达的机器,管理跟不上,业务跟不上。尽管此前,洪梅医院转型做医养结合护理院的试点已经启动,但没有战斗力的队伍,哪里那么容易成功?洪梅医院需要强心针,面对水乡新城崛起之势,洪梅医院不能再这样了。座谈、调研、摸底,张艳红将信心传递给一个又一个医护人员,“我既然来做了这个院长,我就一定要做点事情,一定要把这个事情做成。”洪梅医院的医护人员也渐渐认识到,这个院长是铁了心要改变洪梅医院的现状,要在镇街医院转型中争得一席之地。上任至今的100余天里,张艳红是数着日子过的。肩负市卫生健康局和洪梅镇委镇政府领导的重视、信任,洪梅医院近180名职工的期盼,张艳红仿佛回到了刚刚从学校毕业的日子,她把洪梅医院当成了家,住进单身宿舍,起早贪黑,夜以继日。渐渐地,原本各科室沟通不畅的情况有了好转;医院120车3分钟内出车率基本达到了100%;医院管理有了质的改变;医院诊疗区的设置更为人性化了;医院内部很多事物的协调顺畅了;群众满意度提升了,门诊业务量逐月上升,11月份同比提升了54.5%;伤口造口护理中心也于10月底正式开放,吸引来自全市各镇区的患者……张艳红总结自己这段时间经受的是身体、心理和智慧的三重挑战,“压力虽大,但也只有埋头苦干!现在再来回想,虽然过程艰难,但结果是好的。”洪梅医院医护人员的信心已经被重新点燃,方向越来越清晰,她也赢得了镇委镇政府和医护人员的一致好评。住院楼6层整体改造已经接近尾声,整个改造从方案设计,到适老化设备的选用,全部采用目前国内一流的方案。就在这个月底,200张养老床位将作为洪梅医院护理院一期先行投入使用。整个改造工程近3000万元,足见洪梅镇委镇政府对医院发展的重视。而更令人欣喜的是,洪梅医院护理院二期工程,“医养结合综合楼”也已悄然动工。这一综合楼高12层,设计500张床位,其中300张是养老床位,该工程总投资约2.56亿元,有望在2022年底前投入使用,届时,洪梅医院和护理院将迎来更美好的明天。两项工程总额接近3亿元,这对经济实力在东莞并不雄厚的洪梅而言是一笔巨大的投资,是张艳红上任院长收到的最大的礼包。这让她深感责任重大,她一再告诉自己,“洪梅医院转型医养结合护理院是只许成功,不许失败”。洪梅医院正在迎来最好的发展时期,天时、地利、人和三者皆备。“等我们这里改造完、建设好,我们无论从硬件还是环境来看,都将成为东莞乃至国内一流的园林式的医养结合机构,打造医养结合护理院国家级标杆是我们的目标。”张艳红说。即便在目前的改造期间,洪梅医院护理院仍有20多名老人收住在院。张艳红一点都不愁护理院建成后没有老人入住。“东莞现有失能老人19000多人,护理院需求非常大,明年上半年我们这200张床位就能住满。”以医促养、以养带医将引领洪梅医院的发展。护理院除了硬件和环境,专业的团队也非常关键。在失能老人的照护上,她已经找好了专业的团队进行合作;而在老人的医疗上,跟她熟识的国内、省内的众多专家都已表达了将来东莞助她一臂之力的意愿。“我们医院对面就有轻轨站,专家来多点执业非常方便。”过去几年,洪梅医院护理院一直没有解决的社保定点的问题,在今年的11月20日也已正式通过。洪梅医院护理院腾飞在即。张艳红说,等改造完成,护理院的老人有地方住了,她那些伤口造口的病人也有地方住了,伤口造口也将是洪梅医院未来发展的一个方向。来源:大洋网 作者:广州日报全媒体文字记者:汪万里
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