连载丨我与急诊的故事（4）
大部分轮转到急诊的护士们，总对急诊有一份发自内心的不舍与喜爱。 急诊并不是一个轻松的科室，为什么会出现这种现象？ 根本奥秘在于“珍惜”。珍惜彼此的同事情缘，珍惜这一份普通的工作。 感恩珍惜——护士毛春霞口述整理 1月25日，我们在急诊科办公室召开了春节值班动员会，主要是商议春节值班人员、春节值班工作安排。 春节值班以往都是让单身，家在乡下、怀孕或者在家是忙年的主力的人休息，但是今年单身的想回家过年的达到了5个，而我们科室护理人员才13人，还有2人属于不能出诊的人员（一人54岁，有高血压；一人怀孕6个月）。 怎么办？一个难题横在了我们这个团队面前。 14:40分，会议开始，大家开始商议春节值班人员，二个家在城区的男同事主动表示了愿意值班，还有家在白氏坪，单身的同事也愿意服从调配，家在城区的毛老师也愿意值班。 这些同志，每年值班都有他们的影子。 在你一言我一语的讨论中，没怎么吭声的我忽然说：“我不回去了，我值班。” 一句轻轻的坚定的话语，像一块小石子，在参会的人员心里激起了涟漪。 “你值班，我心里不好受，那我不回了，值班。” “你在津洋口，坐车不方便，我不回去了，值班。” 几个本来想回家的年轻同事纷纷表态，爱护之情溢于言表。 “都别争了，说定了，我值班。”我一反常态，坚定地说。 这句话，就是一束小小的火苗，温暖了在座每个人的心。 “怎么排班都可以，能坚持。 “有出诊叫我，随叫随到。” “有临时调度的话，叫我。” 其实我为什么这样做？最根本的原因就是在急诊工作这段时间，因为家里出现特殊变故，护士长和同事们想尽千方百计，帮我摆脱了困境。 3号楼脑外科病区晚10：15 刚刚清醒的母亲 突然昏迷，瞳孔散大 死神狰狞的阴影恐惧了小毛姑娘 只有不间断的泪水 团团包裹住了她 “别怕，有我，马上开颅。” 一个温柔坚定的声音在小毛姑娘耳边响起 “我来了，春霞。” 一双热乎的手握住了小毛姑娘冰凉颤抖的手 诗中的小毛姑娘就是我，在我刚刚结婚不久，母亲就遭遇了重大车祸，在急诊团队帮助下，在多个科室努力下，母亲死里逃生。 现在的我，有一个可爱活泼的女儿，体贴大度的丈夫，父母双亲都还健在。家庭幸福美满。 朝夕相处，大家发现了我的一个特长，即动手能力较强，对操作要点领悟快，护士长给我提供比赛机会，同事们帮助我尽快掌握急救技能，让我一个普通的护士，在急救操作上，找到了自信。 在这样一个温暖上进的团队中工作，我很幸福，更倍加珍惜。 所以我愿意在团队有需要的时候，克服困难，让行动化作缕缕春风，吹散冬日酷寒。 成为自己生命的英雄——护士王星宇口述整理 我出诊回来，看见护士长正在排班。我知道最近她刚到我们科担任护士长，事情很多，所以常常需要加班。 譬如最近她得安排交接聚会这件事。 “护士长，我们聚会的时候好像主任上班啊！”换好衣服的我对护士长讲。 “我建议最好主任参加，这样热闹些。”我有些腼腆。 后来护士长告诉我，那天她看见我穿一件米白色的羽绒服，上面有蓝色的小花星星点点点缀着，穿一双中高的黑色短靴。脸上带着有点羞涩的笑容，一双眼睛热切地望着她。真是个漂亮心细的女孩，这是她对我的赞叹。 其实是主任主动定的日期，护士长是照章办理，但是我的提醒改变了她的想法，通过跟主任进行了沟通再次确定了聚会日期。 事后聚会很成功，交接顺利，气氛融洽，为护士长以后的工作垫定了良好的基础。 院内要举办急救技能的操作培训，我们科内的项目是颈椎损伤搬运。 那时真可怜啊，连个脊柱搬运板都没有。我被选为操作小组组长。临时改了一块硬木板作为搬运工具，我很为难，不止一次跟护士长讲压力大。护士长安慰我不要有太大压力，然后我们一起看操作视频，带领小组练习。 我带着小组做，护士长在旁指导。 头锁、双肩锁、头肩锁、胸锁的姿式以及何时转换。颈托的尺寸测量、查体、如何将病人安全转运到脊柱搬运板上等细节一一演练落实。 1个月后，我带领的演练组培训项目：颈椎损伤的搬运流程在院内如期进行，护士长们和各科培训组长赞不绝口。 护士们围着我，一一讨教操作细节，我的好友田芳蓉说我脸上流露出强烈的自信，与之前在她面前的犹豫不安判若两人。 一次出诊时，我遇到一件小事故，转运一名病人时，因救护车不能进去，就借用了一辆三轮车进行转运。结果因为路况太差，小三轮侧翻了，我被压在了担架下，回家我跟护士长说起这件事，还心有余悸地讲：起来第一件事是查看病人，幸亏病人没事！护士长让我写成宣传稿件《大山深处的守护》，并帮助我修改后投稿，在《现代护理报》上刊出了，并在院报上也同步发表，受到当时的卫生局长的点名表扬！ 我做梦也没想到，自己的平凡工作，居然得到了上级领导的高度赞许！ 这次出诊之后，我怀孕了。怀孕期间不出诊上治疗室的班。我以前很少上治疗班，于是现在常踫上打不进去的针。这时候我习惯性叫护士长或者其他老同志穿刺。护士长手把手教我，然后语重心长跟我讲，在保证孕期安全的前提下，要多利用这个机会，提高穿刺水平。 目的是让其他同志看到你的价值：虽然是照顾，但是这个岗位工作完成漂亮，别人打不进的针你能打进去。 后来，我三个月大的胖小子要抽血，检验科不敢抽，我麻溜儿给儿子抽了血，一抽见血。 就在这一年护士节，我被评为全县十佳护士。 当护士长跟我谈话，让我再任培训组长时，我很干脆地说了一句话：“感谢护士长信任，没问题。” 上个月，护理部郑主任来我科检查，当时护士长有事不在科室，我接待了郑主任。 当护士长返回科室时，我将记录的郑主任反馈的问题交给护士长。 1.库房一次性耗材缺少地架； 2.身份识别中腕带部分人员未落实； 3.健康教育中药物使用注意事项部分病人不知晓。 每条项目下面的小点记录得很清楚，哪个病人，责任人，一目了然。 后来，护士长转达了郑主任对我的首肯：“你科室的那个王星宇，要重点培养，她思路比较清晰，专业态度端正。” 想起2011年，我初到急诊，以前科室同事对我的看法： “她做好自己份内的事没问题，但要她带领人，领导人还是有问题。” 可是今天，郑主任却刷新了以前别人对我的看法。 我变成了一个从未想过的新的自己。 我终于明白，变优秀是有方法的。从提醒护士长改进工作、成功组织院内培训、以病人安全为中心的出诊、努力提高个人穿刺水平、参与科内质控。我一步步开启了自己职业新的可能性，战战兢兢突破自我局限。这就是护士长常念叨的那个：“不忘初心，步步为营”。 愿我们都能站在自己从未想过的高度上，成为自己生命的英雄。 这几年，急诊科护士的离职率几近于零，护理部郑主任感叹我们团队文化做得好，其实这一切还与她的支持分不开，一是在医院来讲，急诊有着好的层级比例，N4有1名，N3有2名，N2有6名，N1有3名，N0有2名。二是全院的4名男护都集中在急诊。 虽然急诊目前带着门急诊输液、抢救室、院前急救、120指挥调度，14名护理人员尚不足，但未来会好的，这一点我们团队坚信不疑。 珍惜的根本在于我们医院的大文化：“汇聚团队力量，患者利益至上”。 唯有珍惜，才可共进。 （未完待续） |
