6S管理是在现代经济社会发展过程中产生的一种科学的、行之有效的组织管理方法,它应用于各行各业精细化运营管理,对医院外树形象、内强素质、提升综合管理水平和竞争能力起着积极作用。
郴州市第一人民医院中心医院手术室,推行以整理、整顿、清洁、规范、素养、安全为主要内容的6S管理,围绕着6S管理的核心内容“习惯及素养”,打造属于自己的6S文化。
手术室6S管理成果展示人性化大视野
1、 数字一体化的投入及使用弥补了普通手术室音频视频等信息化设备的空缺,遵循了手术治疗中的人体医学工程,实现了远程会诊、远程医疗及远程转播等功能。
2、360°接近无死角的视频监控严格人员出入管理,保证手术安全。
3、整洁实用的无菌间所有一次性物品都有自己的一个“家”,整齐安放,标示清楚,索引图一目了然。
4、设备仪器定点定量定人管理对物资设备实行三定原则,加以标识,并制作了仪器设备去向索引表。
5、有趣的接送人员去向索引表完善了接送班的人员管理,充分利用索引图,调配接送人员,节省接送时间,加快接送效率,间接的提高了手术接台周转率。
6、美观、方便、可反复书写的书写牌无菌擦手纸及盛纸盒的书写牌,规范了书写要求。
手术室6S管理成果展示人性化小细节
1、手术室独特的整理护理所有手术间配备充足的护肩、护腿等保暖用具,降低患者术中低体温的几率,用行动服务患者;每一位巡回护士术前亲自访视患者,做好术前健康宣教,术日当天由巡回护士接患者入手术室,术后专人回访,观察患者术后基本情况,并对患者进行手术治疗中的满意度调查,实施符合手术室服务流程的整体护理。
2、清晰明了的电源设备开关标识
3、各类温馨提示语、提示牌的制作为工作提供便利的同时,使我们能更规范、更好的完成手术治疗流程。
4、整洁、清新的护士办公用地
5、整洁、有序的患者通道缓冲区
6、学习氛围浓厚的多媒体教室
7、静谧、小美风的医生休息室
8、干净整洁的值班室
9、温馨如家的餐厅
10、文化气息、艺术气息浓厚的科室文化墙
11、手术室着装规范图以及入门处的贴心“伞文化”
6S管理闭环环节岗位到人,责任到人,定点、定人、定规矩
6S管理计划开展以来,从刚开始的每一个小小的物品开始规划,深入到现在的人员、设备、区域管理,以及现阶段的问题跟进及整改环节,我们深刻的认识到,这是一个系统的、人性化的、可追溯性的管理模式,必须有规范,有标准,我科推进6S管理以来的实践证明,6S管理为科室建设和发展夯实了基础,提升了素养,保障了安全,优化了流程,提高了效率,创出了品牌。
“惠爱、精医、实干、创新”。这八个字,应当是我们每一个人对待工作的态度。我们的6S文化,它融入了我们的热情和大爱,我们要在工作上推进6S,形成处处6S,时时6S的大环境,学习他人优秀之处,没有最好,只有更好,秉着虚心、好学的态度,在6S管理的大氛围中,练就一个个拔尖的业务标兵,成就一支团结凝聚力独树一帜的绿衣战队。
文章来源:
湖南省郴州市第一人民医院手术室 刘琳靖
本文转载自无影灯下
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