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如何承包夜班，既让护士满意，又能减少工作差错？为此，护理人编辑电联湖南省郴州市永兴县第二人民医院内一科护士长邓艳兰，详细了解了该项举措的初衷与具体实施。
■想办法解决护士夜班问题
永兴县第二人民医院院长领导班子非常重视护理工作，曹院长理解护士三班倒辛苦，和分管护理工作的罗副院长提出包班在内一科试行。但是，包班并不是一帆风顺的，开始摸索3个月后暂停，经过大量的探讨、广泛征求意见，调整3个月后又开始实施，到现在基本成熟阶段，效果显著。
夜班包班不断改进试行有三年，病区井然有序，让病人得到了最好的优质护理服务，同时也带来大量的病人，从2018年10月开始，科里的病人量每天都超过110人，最多一天达到148人。这是夜班包班带来的好处，不单护士满意、病人满意，护士长管理更是轻松很多。
■包班护士：责任心强、经验丰富、慎独精神
邓护士长介绍，3年以内的护士从事配班工作，不允许三年内护土做责任制护士包白班和包晚班，因为责任制护士要非常有经验，才可以真正为病人提供优质护理服务。
除了要求包夜班护士3年以上工作经验，还要责任心强、吃苦耐劳、积极向上，有慎独精神。而且护士长对包夜班护士充分了解，比如：家庭环境和氛围，是否允许白天休息，以保障夜班精力充沛。
夜班承包的方式有很多，这个方式最受护士欢迎：夜班从晚10点到第二天早7点，上班5天休息5天。夜班休息时候，夜班护士甚至可以去外地来个进修或者小旅行。有的护士包班3年还想继续包夜班。
护士长每月和夜班护士单独谈话，不占用休息时间，及时了解护士工作生活中的难题，身心愉悦工作这是前提。
■新老搭配排班合理
“白班有多名责任制护士包班，24小时责任制护士包班制，3年内新入科护士和经验不足护士从事配班工作。”
白班护士也有包班？是的。邓护士长说，7点到下午3点，下午3点到晚上10点，工作三年以上的护士就可以成为白班的责任制护士。一个月换一次岗位。
一线临床工作经验丰富，资格老，年长一些的护士进行24小时责任制包班。晚上10点后休息在科室，夜班护士有问题可以协助处理。平时更是24小时开机，有事情随叫随到。目前科室有3位24小时责任制护士，协助护士长工作，护士长在与不在一个样，科室工作照样井井有条。
新护士先配班，如果想做夜班包班护士，提前一年对其进行培养培训，再从事6-9个月的重症病人监护配班。以保证接班轻松，为病人安全保驾护航。
永兴县第二人民医院美小护们的休息室
■人性化管理是包班前提
护士家庭关系融洽和谐，这是保障夜班包班顺利的条件之一。新护士入科前，护士长对其各个方面全方位了解，甚至有的跟公婆父母沟通，希望可以理解加班夜班护士工作特殊性。关心爱护护士，有时对生活方面进行一些干预，解除护士的后顾之忧。
对新护士的培养，更是要做到精细。长幼有序，姐妹相称，科室关系氛围和谐。每月小聚会，聚餐，消费不多的小旅行……个个都是做菜能手，每个护士都要有驾照哦……
不同经验护士工作范围分配，重症病人护理要求护师资格5年经验以上，科室安排2个抢救小组……
值得一提的是，大家用自己的双手把休息室打扮的像公主房，粉红色的床和装饰，像在家里一样的舒服。虽然是老旧病房，也一样打扮的漂漂亮亮的，病人也舒服。
从夜班包班试行到病房打理的方方面面，医院领导的支持，护士长的用心，护士对科室的爱。大家用心用爱工作，舒心舒服，协作精神和团队意识增强。“晚夜班包班制”是一种既科学又人性化的管理模式，值得推广。
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来源：护理人 |
发表于：2019-11-26 19:21:15 21335
来自： 中国
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