11月28日下午6时整,在护士长蒋俪的主持下,眼科三病区全体护士在护士长办公室举行了优化日间手术工作流程的培训会议,详细讲解了日间手术患者的预约、手术、出院流程及各班护士职责、健康宣教内容等注意事项。
湘雅二医院眼科三区日间手术适用于全身状况良好、医保符合报销要求的眼底病患者。具体流程为:患者预约手术当天,在医生办公室办理入院手续→签字→办理医保→→至日间等候室等候手术→由责任护士核对患者手术信息(手腕带、手术同意书、检查结果是否完善等)→领取病号服、眼药→手术后返回病房→观看术后健康宣教视频→办理出院手术、领取出院带药。
护士长蒋俪带领全体护士进一步熟悉改造后的病房布置,积极讨论日间预约室、术前准备室、日间等候室的功能布局,设身处地为患者着想:合理分流病人,减少不必要的排队;提供更便捷的服务,优化术前术后准备;设置日间留观室,保证医疗安全。
全体护士在术前准备室进行了总结发言。由对日间手术不够熟悉的新入科护士提出疑问,资历高的老师进行解答。同时踊跃发言,对试运营中遇到的不足实施了改善措施,统计了需要添加的物资,由专人负责置办,增加宣教方式,让患者更易接受等。
日间手术一般是指在24小时内安排患者的入院、手术及出院,通过短时间的观察、治疗和护理,医生评估病情后办理出院的一种诊疗模式。一般做手术当晚患者不需要住在医院过夜,手术当天就可以回家。为患者提供完善的手术诊疗护理服务的同时,缩短了住院时间,减少了患者等待手术时间,降低了医疗费用,提高了优质医疗资源的利用率。 湘雅二医院眼科一直在对日间手术进行不断尝试,进一步规范日间手术的工作流程,更好地服务患者、提升患者就医体验。
作者:眼科三区 张璇灿 张波 蒋俪
来源:护梦雅苑
|