医护一体化 你们医院开始实践了吗?
“医护一体化”是指医生和护士形成相对固定的诊疗团队,以医护小组的形式为患者提供治疗、护理、康复一体化的责任制整体医疗护理服务。这种工作模式打破了原有的医患、护患两条平行线的轨道,重建医、护、患三位于一体的崭新工作格局,护士与医生面对面,直接参与患者诊疗护理计划的制定,共同讨论治疗护理方案,医护共同查房、病例讨论及患者回访,在为病人提供责任制整体护理的基础上提供整体医疗护理服务。 医护一体化,更加明确了护士在患者治疗过程中的重要作用。每一个住院患者面前,都有一个由主治医生和责任护士组成治疗护理小组,医护工作各有侧重,无缝隙沟通。与之前护士工作不同的是,现在的护士工作前置,跟随医生共同查房,包括患者随访工作,为患者提供从入院、住院、出院到院外随访无缝隙整体护理。 “医护一体化”模式的尝试与具体实施: 建章立制 护理部(或由医务科、护理部、药师办组成的医务部)相关部门制定优质护理服务标准、优质护理服务满意度调查条款、优质护理考核办法和奖惩条例,并成立由临床一线医护人员造成的医院优质服务督导促进小组,并将医院优质服务方案及措施,在优质护理服务病区的医护人员中进行广泛宣传培训学习。 明确目标 一种新的工作模式的推广与实践,首先要在病区医护人员中,明确目标、任务、时间进度。让医护人员做到心中有数,才能朝着这个方向前进。 护士对于患者病情要有清晰掌握,包括心理、情绪也要关注,这就要求护士提高自己的人文综合素质。这不是一个阶段就能提上去的,因此,“医护一体化”,只是开了个头,尚处摸索前行阶段。 无缝沟通 一个病人入院,异常口渴,责任护士马上告知主治医生,医生立即让患者检查血糖,指数竟然高达25!后经及时会诊,避免了不良后果。医护之间若要做到医护一体化,最大的工作特点就是要做到及时的无缝隙沟通。医护沟通及时、到位,“医护一体化”模式才能谈得上实施。 试行推广 为了促进优质护理服务更广、更深的发展,提高护士的专业能力,保证患者的安全。医院在实践“医护一体化”上,可先制定一个病区做试点,开始医护一体化查房模式。如某医院率先在妇产科执行医护查房:每天晨交班后,妇产科主任、医生、护士长、责任护士在患者旁边进行交班、查房、讨论,责任护士将患者的详细情况(包括病情变化、治疗效果、身心状态等各方面的资料)及时提供给医生,医生针对患者的个体化病情特点制定治疗护理方案。查房时医护一体化进行专业讲解,提高责任护士的业务水平,责任护士可就自己不理解或有异议的地方向医生及时提出,达到优化的协作与互补,医生与责任护士对所管病人的治疗护理步骤统一、健康宣教一致,从而提高了护理质量,确保了患者的安全……实施一段时间,摸索总结出成熟经验后,再逐渐在全院范围内铺开执行。 院外拓展 实行医护捆绑式医护患模式,共同为患者的治疗、护理及康复促进进行管理,在此基础上共同探寻并建立病区随访策略,旨在使优质护理服务延续到出院后。 例如,在骨科病区查房,以人工全髋关节置换术为例,实施“医护一体化”模式。患者病区随访组共同选出两名医生、两名护士作为随访助理,对其进行统一培训,要求熟练掌握病区随访的方法及全髋关节置换术的健康教育、功能训练、示范动作等内容。患者出院时,随访助理为患者建立个人电子档案,制作个人随访手册,注明随访时间后交予患者,并且在每个随访期前1周电话提示患者前来病区随访。随访内容:1、资料收集。包括患者疼痛情况、活动情况、功能状况、遵医行为、并发症情况。2、健康教育。包括患者假体脱位的预防,功能锻炼及常见生活训练,深静脉血栓形成的预防,感染、外伤注意事项。3、示范。包括肢体康复锻炼方法(增加髋关节活动能力、肌力锻炼运动及家居活动);日常照顾的内容(上下床、如厕、穿脱鞋袜、穿脱裤子、上下楼梯等),并着重讲解患者日常生活采取的正确姿势及禁忌体位。4、解答患者的问题。5、评价患者及家属知识掌握情况,如发生问题进行反复多次的指导。 提升素质 医护一体化,让护士的活儿多了,累了,更多时候,医生只负责制订患者用药、治疗方案,而护士则须在患者用药、护理操作、服药注意事项、饮食、运动等方面进行具体指导,这就要求护士了解、掌握更多的专业知识,才能胜任“医护一体化”工作模式。 (l来源 中国护理管理)
|