不求工作会有多大回报 只求你能够公平的对待我们 (话题) 护士李婷怀孕了。在她怀孕六周的时候,有一天她下夜班回家不久腹部剧痛,出现见红。由于她们科室的夜班是连着上两个夜班,晚上的夜班肯定是上不了了,她给护士长打电话说明了自己的情况,并且表示要请假。 护士长说,你自己找人替你的班吧,我不会帮你调班的,请假你得自己亲自来请,在电话里说了不算,说完,就“啪”地挂断了电话! 无奈,李婷找科室同事帮她调了班,并直接住进了医院妇产科保胎,2周之后,李婷身体无大碍又回到了工作岗位,继续夜班。期间,李婷几次恳求护士长能不能不让自己倒夜班,因为科室夜班强度太大了。护士长每次都板着脸给李婷说,你看没看《劳动法》?七个月才可以不倒夜班,回去好好学习下! 就这样,李婷挺着大肚子熬到了七个月总算上了办公班,可以不倒夜班了。 李婷回想自己这些日子,觉得护士长对待科室护士很有“区别”:自己这样无身份无背景的护士,且不说平时了,就是在怀孕期间无论身体怎样吃不消也没有享受过一天的照顾,而科里的护士小希计划外怀孕,护士长倒是跑前跑后,想办法给她请假,原因就是小希有个好老公,护士长的晋升还得指望人家帮忙。科里的小迪就一句话身体不舒服倒不了夜班,护士长就立刻让她休息了,原因是小迪是主任的红人,护士长明确表示惹不起。还有科里的小易,护士长开会明确说,小易想上什么班就上什么班,因为小易是院长的亲戚,你们惹不起! (看法) 医院里,无论级别大小,都存在着错综复杂的各种人际关系。像上述话题中的那样,护士长的做法,很显然太势力太极端,照顾了有关系有背景的科室护士,却伤害了踏实工作护士的心,尤其是对待科里身体出现情况的属下,在她们生病最需要组织关怀和照顾的时候,漠不关心,还“伤口上撒盐”——请假你自己亲自来请,电话里说了不算! 《中华人民共和国妇女权益保障法》第二十六条明文规定:“任何单位均应根据妇女的特点,依法保护妇女在工作和劳动时的安全和健康,不得安排不适合妇女从事的工作和劳动。
妇女在经期、孕期、产期、哺乳期受特殊保护。” 可是,规定是规定,还有很多护士,像案例中的护士李婷那样,遭遇着各种各样的情景。护士李婷在孕期的遭遇,在各级医院有一定的代表性,很多临床一线护士,由于身体因素,得不到有效的关爱和照顾,处于种种考虑,最后,不得不托关系、找路子,提前请假在家待产。 其实,医院内人际关系虽然复杂,但是,也大可不必像话题中的护士长那样,对待自己的属下那么冷漠和严苛,在护理管理者的职权范围内,她完全可以为需要照顾的孕妈通融,有效照顾,让李婷这样的孕妈在科室里,享受科室护理同仁带给她的温暖,愉快而安全地度过整个孕期。 让孕期护士感受到来自护理管理者的关爱
护士因身体不适请假时,护士长大可不必这样冷冰冰地对待自己的属下,放着为人你得罪人,你可以这样做:先耐心倾听护士属下的诉说,以同情和关爱的态度对待她,充满关切地问她现在好些了没?对于护士提出的合理要求,应尽量解决,实在解决不了的,可委婉地以商量的口气,对护士表示,现在科里人员紧张,你事发突然,一时难以转圜,是不是先找人替班通融下,等有人了再加考虑,也是一种解决办法,即使帮不上忙,但也不要让属下感到你的冷漠。 在自己职责范围内满足护士合理的诉求 护士身体不适,比如李婷护士怀孕见红的这些情况,就是科室护士的特殊情况,毕竟护士怀孕,是需要科室每一个人照护的特殊时期,大家每个人都会从此来过,护士长在科里给大家一解释,相信大家都能理解。在她最需要照护的那一段时间,换班、替班,准假……都是可以酌情照护的手段,得到关爱的护士能不会感受到来自护士长、组织的关爱,她会更加热情、愉快地投入到科室工作中去,科室氛围也会随之得到提升。 按照医院相关规定执行科室管理 护士长的处事原则,一定要把握,以医院相关规定为准,树正气,立新风,不把科室搞得乌烟瘴气,一些表现差的护士,即使有背景,也不能无原则地偏袒,任其这样嚣张,无原则下去。护士长只要掌控大原则,在一些小细节上,可对需要照护的护士适当照顾,对有毛病的护士适当地提醒、劝诫,注意说话的语气和沟通方式,否则,科室氛围堪忧,护士长的管理也很难服众。 护士长管理时要注意发扬民主 在一些容易引起背后议论的问题上,护士长一个人做出决断,容易引起非议的时候,护士长一定要注意在科室制造发扬民主,表现出客观公正的处事态度。可以在科室晨会、护士例会、或专门召开讨论会,集思广益,让大家发言,积极想办法,让大家参与进来,征求护士意见,体现出管理者的风范,切不可以权谋私,强权压人。 |