从护士长的致歉信 我们透视出了哪些信号？

   从护士长的致歉信   我们透视出了哪些信号？

导语  一名护士在上级领导查房过程中，精神高度紧张而晕倒。查房过后，一封来自护理部的“致歉信”，让护理人员看到后感慨连连。

话题

   在朋友圈里看到一封致歉信。

   在一次查房中，一护士由于精神高度紧张晕倒，对此事护理部深表歉意。该事件的发生是护理管理平时不细致不细心导致，虽然护理部下发了“护士睡眠日”的通知。但在执行过程中护理部督导不严，今后工作中，护理部会严格执行该规定，同时要求护士长们在严格执行护理部规定，按要求落实，护理查房是常态，不要为护士增加负担，如汇报病史时，不要一味背诵，以叙事的形式将患者病情及治疗、护理过程娓娓道来即可。查房的重点应是讨论，体现各层级护士对疾病的认识和指导意见，以便完善该患者的治疗及护理。

透视

规章制度制定容易，但执行起来太难了。

诚如护士长在信中所说的那样，制定制度了，下发通知了，但在临床具体实施过程中，还是会因着这样那样的因素而执行“打折”，更何况，各级医院各个科室，情况都不尽相同，想要整齐划一的“一刀切”地执行，护理管理层“督导不严”，结局也只能归于“理想很丰满，现实很骨感。”

“护士睡眠日”通知已经下达，但能让临床一线真正过上这美好的一天吗？这些真的还需要科室护士长们根据科室具体情况，真心为护士的身心调节与健康着想，关爱护士，爱护护士，尽量地能照顾，就照顾吧，不要让“护士的睡眠日”成为一个看起来很美的“肥皂泡”，让我们“盼望着，盼望着，春天来了！”

护理查房时，护士汇报病史太死板教条。

“汇报病史时，不要一味背诵”。背诵患者病史的护士，真心为你感到难过！你想啊，这护理查房，深入病室，面对的一个个具体、鲜活的临床病例，你要把这些临床资料“背诵”下来，实属不易！笔者在这里，还是支持查房时候病人一般情况简单叙述一下，重要的事情，讨论讨论，不喜欢只会“死记硬背”，更为背“病史”的护士感到悲哀，背的熟练就说明工作认真了？背不熟练的就是偷懒磨滑了么？背病史时，晕倒，这个护士背负的压力该有多大！你的身体状况令人担忧！

护士，别再背诵病史了，好么？护士长，咱们大家都不这么“教条”了，好么？

看到了吗？今后，我们“以叙事的形式将患者病情及治疗、护理过程，娓娓道来，即可。”护理管理者既然已经为你指出了应对查房时的一条“明路”，以后再遇护理查房时，别再像这次这样紧张不堪、严肃过头了。

期待护理查房多指导，少考核

护理查房时，面对活生生的临床病例，是护理管理者对护理人员“传道、解惑、授业”的绝好时机，此时的临床指导，最有现实意义。护士长，切记不要只会考核，还要有指导。

    歉意之后是否会真正重视起来?

护士由于精神高度紧张晕倒，“对此事护理部深表歉意“，歉意之后是否会对“护士的睡眠日”真正重视起来？管理是一件自上而下的互动活动，护理管理者上层已经意识到了这一点，相信在护理部的引导和指引之下，下面的各级护理管理者也会有所思，有所悟，更会有接下来的实施与行动，让我们拭目以待！

除了歉意？你还看到了什么？

从护士长致歉信的字里行间里，我们看到了护理管理者对临床护士们的真切珍惜，流露出了对护士的关爱之意。写这篇致歉信的护理管理者，你是一个懂得对属下应用人文关怀，懂得对护理人员实行“人性化管理“的护理管理者，相信，在您的引导、关爱之下，这种查房时，护士因紧张劳累而晕倒之类的事情，不会再次发生。

     我们有理由相信，这家医院的护理氛围在您的带领之下，明天会更好！