导语 管理过程中总会遇到各式各样的管理难题和问题,如何创新发展,如何确保质量提升医疗安全,如何充分激发员工的积极性?逆向思维在儿科护士的培养中,给大家一个很好的启迪。 儿科护士除应具有扎实的理论知识、熟练操作技能,良好的心理素质外,还必须具有较高的处理应急问题的能力和较高的职业素养。加强低年资护士培养成为儿科护理管理工作的重中之重。 逆向思维是一种反习惯、反传统、反常规的创新性思维方式,其特点在于改变常态思维的轨迹。用新的观点、新的角度和新的方式研究和处理问题,从而进行创造性活动,运用逆向思维方式可助力培养更多优秀的合格护士。将逆向思维法应用于儿科护士的培养中,将会打造出一批素质过硬、技能高、应急能力强的护理队伍。 转变观念 儿科护士工作繁重,技术难度大,家属不易理解,对护士要求高,不仅技术好,还要会沟通,责任心到位。为此,护士工作压力大,有的不安心工作,随时有护士跳槽或离职。作为护理管理者,首先自身应树立好的榜样,坚定从事护理事业的信心,对工作充满激情,避免消极因素影响到护士。逆向思维引导护士转变职业观念,教育护士从新的角度出发,认识自己的专业。 如:引导护士进行换位思考:假如我是一名家长,假如我的孩子生病,我该怎么办?鼓励护士说出自己的想法,用新的方式激发护士对工作充满热情,教导护士从内心热爱工作,只有自尊、自重、自信,才能真正做好儿科护理工作。 差错防范 儿科护士工作忙、常常对制度、流程的执行不到位。针对这种情况,如何督促护士在工作中严格落实制度,防范护理差错事故,改变以往的处理方法,采用逆向思维进行处理是不错的管理方案。护士长可首先召开预防差错事故讨论会,让大家畅所欲言,展开讨论,找出问题,拿出政策。之后在实际工作中,遇到问题让护士自己说出防范措施,使之加深印象,同时自己对自己的工作进行检查监督,定期进行总结交流。 提升技能 提高低年资护士的技术水平,提高护士操作的成功率成为儿科护理工作的重中之重。在护士的技能培训中,改变以往的一对一带教方法。采用逆向思维方法。如,对于小儿静脉穿刺技术的练习,以往是老护士穿刺,新护士看,但效果不明显,有些悟性不好的护士,会长时间不能独立完成操作。逆向思维的培训方法就是让新护士自己先评估患儿血管情况,再说出如何进行穿刺,穿刺后让护士对自己在血管选择、进针方法、固定、与患方沟通交流、穿刺过程中紧急情况的处理等进行自我评价,然后再由带教老师进行评价,找出问题,帮助解决,找到穿刺不成功的原因,根据原因针对性地采取改进方法,有效提高了护士的穿刺水平。 逆向思维法应用对于儿科护士的培养,使护士在思想、精神、行为、技术能力及综合素质的提升上均能有较大提高,使护士在工作中责任心较强,服务态度良好,护理流程执行到位,差错事故减少,专科技术水平提升很快,在护理工作中真正做到了患者满意度的提升。
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