唤醒警觉意识 提高急救护士的预警能力 (导语) 护理学是一门具有实践性很强的综合性学科,需要在实践过程中不断进行知识和能力的累积与沉淀。护士素质的提升与经验的积累,一方面靠护士自身的努力和实践,另一方面靠管理者充分利用所有资源,为临床护士的学习-实践-提高提供良好的平台。低年资护士的警觉意识培训,不仅是对新护士工作的促进,也推动了高年资护士学习的主动性,在警觉意识的培养过程中,有力地促进了医院整体专科护理水平的再提高。 话题 警觉是指对外界危险或情况变化所产生的敏锐感觉。护理工作中的警觉意识,是指护士在日常护理工作中,能及时发现、识别出患者身上现存的、潜在的风险或病情变化的观察和反应能力。 比如,在急诊科病区,各种突发疾病、意外伤害事件衍生的伤患,由于患者突发疾患,年龄差异大,病情复杂,病情变化快,突发意外风险大。一个成熟的急救护士,其良好的警觉意识可以及时察觉急诊伤患身上细微的变化、潜在的风险或并发症,及时报告医生,为患者的急诊抢救赢得宝贵的救治时间。而新护士由于工作经验缺乏,警觉性不够,风险判断能力和应急处理能力均较弱,存在一定的安全隐患,急救护理管理上,就要加强对护士进行有针对性的警觉意识培训,防患于未然,做好急诊护士预警能力的培养。 在医院,各专科有着自己鲜明的特点,有着各自的专科特色,今以急诊科为例,就培养护士之预警能力做如下赘述。 培训内容 内容涵盖急诊科急危重患者病情变化的特点、观察要点、心电图波形的识别、危急值及高危药品知识、急救技能训练、院前急救技能等,明确培训周期、培训目标、达标考核,通过指导老师负责制、典型案例引导讨论、护理小组沙龙、个案累积、情景再现模拟训练等多种方式,进行警觉意识的培训及考核。 培训要点 培训管理上要抓住急救患者的病情观察要点,提高护士的病情观察能力。按照低年资护士警觉意识培训大纲要求,将急诊科常见疾病观察要点进行重点培训,安排护士自学、摸索急诊科疾病的护理重点与难点,为急救实践打下良好的铺垫,然后指导护士如何观察急诊伤患的主要症状、阳性指征,如何评估患者病情,关注患者的主诉以及客观症状的观察,预警患者可能出现的病情变化或潜在并发症。每名护士建立口袋本,急救服兜里常规装有小笔记本、笔,发现需要警醒的要点,做好个案分析、累计记录,关注急诊科患者高危时间段和早期症状的风险识别,提高急救护士的预警能力。 风险防范 培训侧重于教会护士建立护理风险意识,仔细捕捉伤患身上的点滴线索,把握急救患者病情变化的高危时间段,如急危重患者的中途转运、饱食醉酒昏迷的患者、失血性休克患者的紧急救治期间、超重伤患的转运……掌握急诊科患者发生病情变化的突出特点,有针对性的做好防范、健康教育,加强护理巡视,仔细观察患者的细微变化,及时报告医生处理。 信号捕捉 教会护士判断急诊科患者病情变化的预警信号,护士要学会动态地观察病情,提高自身发现问题、处理问题的能力。在病情观察方面,培养低年资护士重点关注、评估留观患者中,40岁以上的男性患者,有胸闷、不典型胸前区疼痛、呼吸急促、情绪激动等症状的患者,以评估、筛查出普通患者中急性心梗的急危重患者。在培训学习中,以典型病例引导,组织护士讨论,提高急救护士对急诊患者早期症状的分析判断能力。 掌握危急值 急诊科常见的危急值有低钾、低血糖、高血糖、肌钙蛋白、心肌酶异常等,急诊护士24h履行职责,与患者接触时间最多,收到患者阳性检查结果与危急值的机会要大于医生,在护士眼里,这些检验结果不再只是一组组数据,而是关乎患者生命安全的警示符!根据检验危急值对患者病情的动态发展作出准确判断,及时报告值班医生,作出相应的处理,若护士未能识别并落实危急值报告制度或对危急值处理措施不熟悉,就可能导致患者错失抢救时机。在警觉意识培训中,以提问、情景演练形式训练护士规范采集标本,判断危急值指标、熟悉危急值报告流程以及锻炼危急处理应急能力。 案例分析 针对护士对急救工作中个案的积累,结合身边的相关典型护理安全案例,组织急救护士学习讨论,护士成功分享护理安全管理经验、应吸取的教训,即活跃了护士的思维,又强化了预警分析处置能力,提高了业务学习的效果。 通过典型案例的引导,培养急救护士带着问题查阅资料,小组分析讨论,情景演练等多种方式巩固所学知识,学习目的明确,学习方式多样,时护士易于接受,便于记忆,并快速运用到临床,有效地提高了低年资护士的临床护理工作质量,促进了护士快速成长。 目标管理 护士警觉意识的培训,有效的强化了低年资护士预警分析处置的能力、抢救配合的能力。警觉意识是护理安全的速成培训形式,让低年资护士系统的学习掌握各专科理论知识与核心能力,使护士认识到风险管理对于患者医疗护理安全的重要性,培养了护士对护理风险的预见能力和防范预警意识,对于保证护理安全,减少护理不良事件发生,提高专科护理水平,提升护理管理质量,有着重要的现实意义。
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