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这起酒精中毒患者坠床事件 报也不报?

发表于:2016-5-6 22:44:28 4306 来自: 江西九江
本帖最后由 忘忧草 于 2016-5-6 22:46 编辑

         这起酒精中毒患者坠床事件    报也不报?

事件经过:
大半夜的出车是个什么感觉?更何况接的是一个酒精中毒的“患者”?
北苑120急救站,0:25120急救指挥中心突发出车指令:酒精中毒,爱家公寓2号楼!急救队员应声而出,接回酒精中毒者,高xx,男,36岁,烂醉如泥、呼之不应。
同行的来了一男一女,俱皆一个酒桌上的“朋友”,其实,他们本不想来,但是,出车人员不依,像这种呼120的醉酒者,没有家属陪护,那么,整个科室都会“乱套”的,急救队员都很有实战经验,没有人跟随,这种人轻易不敢“接招”。
救护车回到医院后,那两人还是不愿进入“陪护”角色,勉强跟着急救队员来到急诊留观室,把人往急诊科一扔,扭头就走,急救护士小刘急忙把他们喊回来的。
喝醉酒的高某,很招“陪护”嫌弃,反正人都来到医院了,人就交给医院了,别的,这两陪护根本就不在乎。
医生开了处方,陪护勉强去交了钱、取回药,交给护士静静,静静配置好药液,给高某扎上,反复交待了注意事项,回到治疗室收拾不提。接下来,那个男的在屋里低头玩手机,那个女人直接钻进旁边铺好的备用床上,蒙头大睡,喝了点酒,更兼夜深人静,再不愿起床。
明知患者有这两个陪护也不可靠,护士静静实在是放心不下,一趟又一趟的到留观室巡视。可不是,静静这边刚走到留观室门口,就看到患者正挣扎着起身,半个身子都悬在了床沿上,“要掉床啦!”静静赶紧上前去拉,拉也没拉住,高某卷着被子掉下床来!
旁边那人,眼看着他坠床,却无动于衷,扶都不扶一下!护士赶紧上前去帮忙拉住病人,喊他他也不想扶。更有那个女人,只管睡,不管不问。两个人也不好把高某抬上病床,护士去喊值班医生,医生也不管,“我去出车哩。”,扭头走出急诊大厅。
护士喊起那个陪护,两个人死拉硬拽,总算把患者弄到床上,还好,病人年轻,又醉得深沉,加之连带着被子,坠床,没有给患者带来什么伤害,护士心下稍稍得到些安慰。
后来,又有临时输液的急诊“外伤”病人了,静静要那个女人起来,可那女人占住床位“耍赖”,不想腾床位。急救护士历经急诊工作的磨砺,各个都挺泼辣,毫不留情地把她喊了起来!总算是把别的留观病人安置到了病房里。
那夜,急救护士静静的这个夜班。因着酒精中毒患者的这次坠床事件……使得急救护士心事重重,唯有加强巡视,唯有更加的小心,加强责任心,丝毫不敢懈怠,严密的监护着酣睡如泥的醉酒者,生怕他们在留观室里,再发生什么意外……
有谁知道急诊护士内心的纠结?
对急救护士来说,本身接诊到这样的酒精中毒“患者”,就已是很无奈的了。酒精中毒患者,是医院内急诊科的一大“特色”,今天这样,有人陪护的,还算好的了。更多的时候,是醉卧街头的“三无”人员,他们被好心人发现,拨打了110,警察又拨120,把他们往急诊科一推了事,急诊科可就推不出去,无可逃避,不想面对,也得面对!常常的,酒精中毒者在急诊室里“折腾”了一夜,趁急救队员不注意的时候,偷偷逃费溜走。值班护士就是发现了又能怎样?那些人就是“赖账”不缴费,你又能奈何?
这就是医院内急诊室常见的情景,酒精中毒患者,不走医院“寻常路”,你都不能按照普通的护理常规来要求急救护士,这种情况很是特殊和有急诊特色,按照寻常的护理常规路去走,你就“迂腐”,不,“Out”了!
像今夜的患者坠床事件,属于医院内的护理不良事件,按照《护理不良事件上报制度》,护理上,是上报,还是不报?
后来,第二天晨会结束后,夜班护士跟护士长说了夜间病人坠床之事,护士长思虑再三,还是决定跟护理部上报这件护理不良事件。
并在上报记录的整改措施里,罗列出如下几条:
一、 值班护士加强责任心,严密监护病人病情变化,发现情况,及时告知医生,做出必要的处理。
二、 即使患者陪护不上心,值班护士也要操心,因为,患者坠床,是院内的护理不良事件,出现这种事,病人没事更好,有事,护士就有责任,护士就是浑身是嘴也说不清。
三、 加强医患沟通。患者神志不清的,值班护士也要把注意保障患者安全的信号,传达给患者和陪护,为患者多设一道防线,患者安全就会多一分。
四、 发生这样的事件,护士不要隐瞒,护理管理上更不能不报。上报,是为了更好的开展工作、改进工作,而不是为了惩罚、指责谁的不是。
五、 有则改之,无则加勉。
病人坠床,是值班护士的梦魇。病区里,年轻病人还好些,就害怕的是自理能力差的老人和无知的孩童……这些护理安全管理之“高危人群”,当班护士要小心小心再小心!
(源自  中国护理管理)

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