本报讯(华商晨报记者 王丽娜摄影:蔡敏强)她叫王春菊,是沈阳市精神卫生中心中西医结合一科护士长。
工作24年,她每天不仅要打针、配药、观察病情,必要时还要当“全职保姆”,负责病人的心理治疗、喂饭、洗漱、大小便、穿衣袜。
即使这样,有时病人发病,可能还会在她身上留下伤痕。“有时候觉得憋屈,有时候觉得伟大,但我从没想过放弃……”
做护士长24年 经常有患者回家又回来
45岁的王春菊已经在医院精神科病房工作整整24年。
今日,当记者跟随她进入沈阳市精神卫生中心中西医结合一科病房时,王春菊轻声说:“精神病房最大的特点就是吵。”
从记者进入病房区开始,不断有患者在走廊内走来走去,各种喃喃自语声不时传来。
“不少精神障碍患者都有自己认定的沟通对象,我都已经习惯了。”此时,一名男性患者走到王春菊身边,她安抚患者坐下之后,拿出指甲刀给患者剪指甲。
剪完指甲后,王春菊将患者安全送回病房,关好门后,回到了办公室。
“今天如果不是你(记者)来采访,我这个时间还在病房忙着呢。”王春菊说,对精神科护士来说,每天工作唯一不变的节奏是忙。
提起自己刚当护士的时候,王春菊笑得有些不好意思。
她坦言,刚走出校门参加工作的时候,拥有一腔热忱,但是当工作时被患者打了,就像是从头到脚被浇了一盆凉水的感觉,心里凉凉的。
“我最担心的就是一次次看到出院的患者又回到医院。”王春菊说,这说明患者的治疗时间可能短了,或者病情加重了。
曾经两次被患者“偷袭” 哭完之后又回到病房工作
刚参加工作的时候,因为做护士的经验、资历比较浅,她的注意力只能集中到某一位患者的身上。
第一次独立到病房为患者服务时,她发现一名男患者不爱吃饭,反复两次劝解患者吃饭时,一个没注意,男患者突然出拳打在了她脸上。
三拳两脚过后,王春菊本能地想要防止被打,在脸被打肿的情况下和同事们一起控制住了男患者。
看到患者进入病房情绪平稳了,王春菊第一时间给患者喂了药、吃了饭,却没有发现自己的脸已经疼得火辣辣的。
还有一次,一名年纪比较小的女患者,看到王春菊告诉其他护士要注意她的日常护理时,自认为护士在说她坏话,突然跑到王春菊身后,一拳打到了王春菊的耳朵和太阳穴。
中午回到办公室吃饭时,王春菊伸手一摸,耳朵正在往外流血。但是她并没有将这件事告诉单位的领导、同事和家里人。
“这两次是我印象比较深的,第二次都给我吓哭了,但是哭完之后下午还是继续回到病房工作。”王春菊说,她当时的想法很简单,虽然自己被打了,但是如果不去病房工作,患者就没人管了。
下午再次回到病房工作时,王春菊突然发现,之前“偷袭”过她的那个患者主动和她握手,并且说了声“对不起”。
听到患者的道歉,王春菊的眼泪顺着眼角流了下来。“虽然被打了,但是也觉得感动。”
“有时候真觉得憋屈,有时候也觉得挺伟大”
每天从进医院大门开始到病房,王春菊手里的门卡使用的次数连她自己都记不清楚了。
“我已经习惯了,但是很多人知道我的工作都会本能地吓一跳。”王春菊介绍,其实她的工作,在一般人眼中,第一反应都是觉得特别危险。
但是在她眼中,只要患者经过治疗,病情得到了一定程度的控制,和普通病人并没有太他差别。
“在精神科干过的,每位医护人员都不可避免遭受过患者攻击。”王春菊说,精神障碍患者都是病人,他们攻击人时只是病情发作,没必要放在心上。
时至今日,她已经记不清自己曾多少次被患者无端攻击,而因为工作的特殊性,王春菊的一些曾经的同事们面对来自社会和家庭的重重压力,最终选择了离开。
“有时候我真觉得憋屈,但是有时候看到患者出院回家,也觉得自己挺伟大的。”王春菊说,看到自己的同学都在其他医院工作,以前也自己跟自己较劲,觉得不该挨打,但是现在已经没有这种想法了,因为患者的信任太难得。
王春菊说,尽管外面有那么多工作都不用挨打,但是她从未想过改行或者换医院。
“家里人都很支持我,丈夫对我的工作也很支持。”王春菊表示,每天上班看到信任她的患者,已经逐渐变成了她工作的动力。
患者康复重返社会是最大的成就
记者:看到您的护士服兜里揣着指甲刀。
王春菊:是啊,指甲刀是我的必备品,照顾患者的日常生活要用到。
记者:每次看到自己照顾过的患者出院,心理挺高兴吧。
王春菊:那肯定的啊,患者康复重返社会,是我最大的成就。
记者:照顾精神科患者不容易吧。
王春菊:不少精神障碍患者都有自己认定的沟通对象,但是想要培养互相之间的信任特别难。
记者:干了24年护士,有不开心的时候吧。
王春菊:是的,每次看到出院的患者再次回到医院,是我最不想看到的,应该是旧病复发或者病情又严重了。
记者:你有后悔过自己当初选择在精神科病房工作吗?
王春菊:不后悔,尤其是每次看到一位位患者走出医院,重返家庭和社会,我都特别自豪自己是一位精神科护士。
王春菊说,在精神科病房的工作,其实希望更多的精神障碍患者家人像护士们一样,对患者不抛弃不放弃,用爱帮助患者重返正常的生活轨道。
来源:华商晨报
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