出院随访—为日间手术患者的健康护航

      日间手术（day-surgery），是指患者在入院前已做完术前检查，预约手术时间，当日住院手术，24小时内出院的一种手术模式。日间病房作为大力开展日间手术应运而生的一种高效快捷的医疗服务模式，具有多学科、多病种，患者住院时间短等特点。为了保障患者出院后的安全，出院随访工作尤为重要。
      根据科室患者特点，日间病房建立了系统的随访制度及出院前的评估制度。以电话，短信，微信，云随访软件等各种途径对手术患者在出院第一天，第二天，第三天和第十天进行随访，并制定了详细的随访内容。
       随访内容包括：①患者术后身体状况（手术后切口出血情况，手术切口疼痛，是否有恶心呕吐，嗜睡，眩晕，头痛，发热，排泄等）；②治疗依从性（遵医嘱服用药物，遵从活动指导，遵从治疗饮食）；③满意度调查（您对日间手术就医过程是否满意，您对所接触的工作人员的服务是否满意，您对所接触的医务人员对您或您的家人沟通告知您的病情及治疗方案风险情况是否满意，您对本次手术治疗效果是否满意，您对本院实施的优质护理服务是否满意）。
      通过出院随访医护人员可以及时了解患者的情况，并根据患者状况做出下一步医疗处置；通过满意度调查，发现工作中的不足并加以改进，给患者提供满意的放心的就医体验。

来源：[url=]医大一院护理部[/url]